# 以巴爆发冲突 一些国人取消中东旅游行程 

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Published: 2023-10-28
Source: 狮城新闻

## 以巴爆发冲突 一些国人取消中东旅游行程



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大通旅游目前在埃及的旅行团。（图：大通旅游）

以色列和巴勒斯坦武装组织哈马斯交战，有国人为安全起见，选择取消中东旅游行程。

新传媒英文新闻网CNA报道，63岁的眼科医生Chua Ee Chek原本计划和朋友结伴到以色列邻国约旦旅行。不过，哈马斯在本月7日突袭以色列的一个星期后，他们决定取消行程。

“虽然约旦那里的旅行社告诉我们一切如常，但我们主要担心的是以巴冲突会升级到中东其他地区。”

65岁的退休人士Lisa Ng和丈夫已预定下个月前往埃及、以色列和约旦的旅行配套，冲突爆发后，旅行社提供了两个选择：一是不到以色列，但继续埃及和约旦的行程；二是把行程推迟到明年。

她说：“可是我认为那一带不是很安全，所以我们决定取消。”

Lisa Ng也说，她是在看到外交部发布文告劝请国人避免所有前往以色列的非必要行程后，决定取消旅游安排。她说，原本很期待到埃及观赏金字塔和到约旦佩特拉旅游，虽然无法成行难免失望，但她认为，还是应该以安全为主。

外交部未发出旅游警示 顾客无法得到退款 

Chua Ee Chek和朋友每人支付了1万元购买约旦游配套，不过，由于他是在出发前的不到30天取消行程，结果被告知无法索取退款。

“因为外交部没有发出针对约旦的旅游警示，所以我们不能索取赔偿。我们还在争取40%的退款和把行程改期到明年。”

至于在网上购买机票的Lisa Ng，则必须支付取消费和平台费，但她希望能从旅行社拿回至少30%的住宿、膳食和景点入门费。

另外，受访旅行社表示，目前没有计划取消到埃及和迪拜的行程。大通旅游发言人Diana Tan告诉CNA，那些已经预订旅游配套的客户，如果担心前往中东会不安全，公司会按个别情况处理，例如更改旅游目的地或重新安排行程。

Diana Tan也说，目前已有团出发到埃及，公司每天都同带团的经理和当地合作伙伴保持联系，确保旅客的安全。她说，埃及人民的日常生活和旅游景点大致上不受影响。

欧美假期目前也有旅行团在埃及，公司正密切留意相关新闻和旅游警示。发言人表示，如果顾客决定取消已预订的行程，公司将按取消政策处理：如果客户在出发前的至少35天取消行程，将被没收至少1000元的订金；如果是在出发前的七天内取消，顾客将需支付全额旅行配套；如果已预定机票，顾客也必须承担机票费。

发言人表示，如果外交部发出旅行警示，旅行社则会取消行程，并为已经预订配套的顾客提供其他替代选择。

至于大通旅游，如果顾客在出发前至少35天取消行程，必须支付300元或机票的价格；出发前的三天内取消的话，就须承担全额旅费。