因使用者出现不良反应，遭卫生科学局提醒，切勿购买服食或涂抹的3种保健产品之一的“百莲霜”草本修复乳膏，该品牌强调已第一时间展开调查，呼吁民众保持耐心，等待调查结果。
该品牌前晚在社交媒体发表声明，声称十分重视网络与媒体流传的相关消息，并正积极与相关单位、供应商和有关方面沟通，同时对产品成分、检测资料等全面查证，强调在确认所有事实后，会第一时间公诸于众。
“对于有关百莲霜的相关消息，让大家感到担心和不安，我们深感抱歉，也感谢大家一直以来对百莲霜的支持与信任。”
“我们理解大家对这件事的关注和疑虑，也希望大家给我们一点时间完成相关调查。待所有事实确认后，我们会第一时间透过官方网站及官方社交媒体平台向大家公布最新进展和后续说明。”
百莲霜重申，该品牌一直非常重视产品品质与顾客信任，更会秉持公开、透明及负责任的态度处理这次事件，并感谢顾客的理解、耐心与支持。
早前报导，新加坡一名年仅12岁的男童有湿疹，因此母亲透过社交平台购买百莲霜草本修复乳膏，但男生连续涂抹2个月后，体重暴增6公斤，双腿出现难以消退的皮肤萎缩纹（即拉伸纹）。
经卫科局检测证实，乳膏实际上含有强效外用类固醇“氯倍他索”和抗真菌药“咪康唑”，尤其儿童对相关成分更敏感，长期吸收或引发严重的生长和代谢问题。
