# 被9令吉吸引入店 大叔“剪发” 刷了8280

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Published: 2019-02-25
Source: 狮城新闻

（新加坡25日讯）本想花3元（约9令吉）理发，竟付了2760元（约8280令吉）的护发配套！

大叔原本只想修剪头发，理发师却指他头皮不健康，建议他做89元（约267令吉）的头皮护理，大叔还没来得及反应，不只做了护理，还懵懵懂懂刷卡支付买下多达40次的头皮护理配套。

女儿带着父亲上理发店理论，谈不拢之后带父亲报警。

《联合晚报》报导，这名大叔是62岁的张松青，来自中国。

他的女儿张丹（35岁，科研人员）和女婿周伟（34岁，电子商务员）长期在新加坡工作，他因此才会过来短住。

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理发院玻璃墙海报清楚标著“剪发3元”，手写的“只限会员”4字却小得容易被忽略。

上周一（18日）下午2时许，张松青经过金文泰3道一家理发院，看到招牌写着“剪发3元”，就决定进去修剪头发，但他一进到店里，却被告知3元是会员价，非会员剪头发要10元（约30令吉）。

心想10元也还算合理，张松青于是照原定计划剪发。

过程中，理发师说父亲的头皮有问题，需要做护理，一次89元。父亲剪好头发之后，另一名店员走了进来，放了凉凉液状物体在父亲头上。

“父亲以为是要洗头，其实对方没等他回答，就直接为他进行头皮护理了。”

张丹说，父亲随后被带到小房间等候，让药性渗透头皮，第3名店员跟着出现数要收钱。父亲本想付现金，但店员却说只能刷卡。

刷卡后，店员拿表格让父亲填上个人资料，但店员从头到尾只字不提护理配套。

## **收银行短讯 才知刷了2670元**



女婿周伟事后收到银行传来短讯，才知信用卡被刷了2670元（约8280令吉）。

他跟岳父了解经过之后，同一天就回到店里要求退款，但经理拒绝退还全数。

张丹隔天便带着父亲到警局报警。

张丹说，她希望通过分享父亲的个案，让更多年长者警惕，不要碰上同样的遭遇。

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张松青（中）的3元剪发一路“升级”，女儿张丹（右）愤而报警。

## **下周回中国 签40次头皮护理配套**



父亲下周回中国，签40次头皮护理作何用？

女婿带着大叔上门理论，不满对方拒绝全数退还。

周伟事后跟岳父回返店里要求退款，店员表示不能退款，还请经理出来谈。

经理拿着闭路电视的画面让周伟看，意指大叔是自愿掏卡付账的。

经理最后称只能退四分之三的款项，必须扣掉690元（约2070令吉），他们可以去做10次头皮护理，但周伟拒绝了。

## **从不逼客人签配套**



理发店老板今早回复《联合晚报》记者询问时否认指责。

她说，店员从来不逼客人签配套，并表示正与当事人接洽。

老板说，会全额退款给对方，包括2760元（约8280令吉）和199元（约597令吉）的护发费，希望尽早解决问题。

“我们从事服务业的都知道不可能做到100%让客人满意，我们只能尽力而为。”