不少用户投诉新电信的服务又出现故障，这也是新电信的服务连续三天被用户投诉出现问题。不过新电信说，这是短暂的连接问题，相关问题已经获得解决。
根据网络状况监测站Downdetector的数据显示，有关新电信服务有问题的投诉，前天（18日）傍晚6点左右出现激增，从原本的30多起显著增加到大约500起投诉。
当中48%投诉有关移动网络的问题，也有一部分是投诉宽频网络的问题。
截至傍晚7点，新电信未在社媒发布有关服务出现问题的贴文。
新电信：短暂连接问题
新电信傍晚7点26分在社媒发文说，有关问题已经获得解决。
“我们注意到部分用户可能遇到短暂的连接问题，相关问题已解决。”
新电视也说，用户如果继续面对问题，可以致电1688求助。
《8视界新闻网》早前报道，新电信的服务连续两天出现故障。新电信早前表示，工程人员已确认问题原因，并已启动修复措施。
