# 国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校 URL: https://www.shicheng.news/v/xB6Xn Published: 2022-01-20 Source: 狮城新闻 现在年轻人都会爱玩社交网络，也会在网上分享现实生活中的好事和坏事。 **如果你夸一个商家，人家不一定给你广告费~** **但是如果你公开吐槽、给差评，千万可要小心了！** 新加坡国立大学(NUS)一个学生徐某，她在Instagram讲述了自己在抖音吐槽一家餐厅后的奇葩经历。 ![国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校](https://www.shicheng.news/images/image/1687/16878573.avif?1642595462) （图源：抖音） 对方竟然**利用个人信息**找到她的学校~ **“大家千万避雷** **这家餐厅”** 新加坡大学生徐某，1月3日在抖音发了一个露脸的吐槽视频。 她点名批评了盛港商场内的一家中餐厅，没有告知隐藏收费、态度不好，导致她和朋友的用餐体验很差。 ![国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校](https://www.shicheng.news/images/image/1687/16878574.avif?1643359397) （商场示意图） ![国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校](https://www.shicheng.news/images/image/1687/16878575.avif?1642595462) 目前这个视频**已有将近3000赞**，说明广泛传播起来。 她和朋友入座的时候，服务员在发餐具的同时也端来**一小碟花生**，然后二话不说就走了。 ![国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校](https://www.shicheng.news/images/image/1687/16878576.avif?1642595462) ![国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校](https://www.shicheng.news/images/image/1687/16878577.avif?1642595462) ![国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校](https://www.shicheng.news/images/image/1687/16878578.avif?1642595462) 既然服务员没说话，在她的认知中，这样的中餐厅应该是**免费**赠花生。 ![国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校](https://www.shicheng.news/images/image/1687/16878579.avif?1643359397) （示意图） 结果买单的时候，他们发现这碟超小的花生竟然**收费2元**。 ![国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校](https://www.shicheng.news/images/image/1687/16878580.avif?1642595462) ![国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校](https://www.shicheng.news/images/image/1687/16878581.avif?1642595463) 当时她就觉得自己被**“砍菜头”**了。 她向服务员投诉，如果是收费菜品应该提前告知，而不是直接端上来，再加入账单收费。 ![国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校](https://www.shicheng.news/images/image/1687/16878582.avif?1642595463) 结果令她更生气的是，服务人员态度**极其冷淡**， 回了一句"我们店就是这样做的"之后，就再也没理睬她。 ![国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校](https://www.shicheng.news/images/image/1687/16878583.avif?1642595463) ![国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校](https://www.shicheng.news/images/image/1687/16878584.avif?1642595463) （以上截图：抖音） 这让她非常不爽，除了发抖音吐槽这家店服务态度差之外，还发了**一星的谷歌评论（差评）**。 结果没两天，她竟得知这家餐厅**反过来向自己的学校投诉**！！ **“他们通过学校** **向我施压”** 徐某在Instagram上发布的帖子详细描述了和盛港餐厅的Battle。 这家餐厅在看到网上的差评之后，竟然使用徐某留下的**联系方式 —— 反馈表中的个人信息**，联系到她的学校。 ![国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校](https://www.shicheng.news/images/image/1687/16878585.avif?1643359397) （图源：当事人ins） 她用餐完毕后，在反馈表的联系栏里留下了自己的学生邮箱，她以为餐厅后续可能反省自身服务。 结果没有等来餐厅的道歉或是解释，她却接到了新加坡国立大学的电话。 校方告诉徐同学，这家中餐厅已经联系了他们告知事情经过。 **徐某认为商家的动机是通过学校向她施压，让她删除评论。** ![国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校](https://www.shicheng.news/images/image/1687/16878586.avif?1643359397) （示意图） 虽然大学告诉徐同学，这件事不会对她的学生身份产生影响，但她依然很气愤这种做法： **"我坚信没有消费者应该感到威胁或害怕发布他们的经验反馈。** **这种行为对新加坡的商业格局来说是非常不健康的，** **不应该被纵容，因为它为其他商家在处理差评时树立了坏榜样。** **它还牵涉到数据隐私和收集"。** ![国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校](https://www.shicheng.news/images/image/1687/16878587.avif?1643359397) （示意图） 在接到学校电话后，她再次联系了餐厅女服务员，服务员为她之前的态度表示道歉， 但同时也说自己老板很生气，认为那条抖音 "严重损害了他们的形象" 出于生气，所以联系了她的学校。 ![国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校](https://www.shicheng.news/images/image/1687/16878588.avif?1643359396) 餐厅老板似乎拒绝进一步沟通，徐某后续又发了两条抖音谴责这种做法。 ![国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校](https://www.shicheng.news/images/image/1687/16878589.avif?1643359396) （图源：抖音） **“有网友质疑** **我不是新加坡人”** 在网上发声，徐某也除了被餐厅投诉到学校之外，也**遭遇了一部分网友的质疑。** 有人说她把小事闹大，蛮幼稚的。 ![国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校](https://www.shicheng.news/images/image/1687/16878590.avif?1643359396) 还有人觉得小菜收费是新加坡餐厅的惯例，**怀疑徐某不是本地人。** ![国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校](https://www.shicheng.news/images/image/1687/16878591.avif?1643359396) 而且不止一个网友提出这样的疑问。 ![国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校](https://www.shicheng.news/images/image/1687/16878592.avif?1642595464) 相比其他新加坡年轻人，徐某的华文确实非常流利，而且也没有本地口音。 但她表示自己**是在新加坡长大的，持有新加坡护照的本地人。** 为了自证，她在另一个视频中还亮出了护照。 ![国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校](https://www.shicheng.news/images/image/1687/16878593.avif?1642595464) 她认为不管是不是本地人，都有资格质疑不公平的事情。 另外她还提到，小菜、纸巾、湿巾在很多餐厅都要收费，似乎成了不成文的规定，但是服务员有义务提前告知。 ![国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校](https://www.shicheng.news/images/image/1687/16878594.avif?1642595464) ![国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校](https://www.shicheng.news/images/image/1687/16878595.avif?1642595464) 另一件她认为餐厅做的不恰当的地方是，联络了她所在的学校。 她用自己的经历提醒大家， 在写反馈的时候**留个人联系方式而不是学校或者公司的邮箱**，以免有心之人采集个人信息。 ![国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校](https://www.shicheng.news/images/image/1687/16878596.avif?1642595464) ![国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校](https://www.shicheng.news/images/image/1687/16878597.avif?1642595464) 椰友们，你们怎么看新加坡这些“不成文”的规定呢？ ![国大女生哭诉：给新加坡餐厅留了差评，他们竟​找上学校](https://www.shicheng.news/images/image/1687/16878601.avif?1643359396)