# 新传媒Toggle亏惨了世界杯直播发生故障，不得不给用户退款

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Published: 2018-07-06
Source: 狮城新闻

就在这个星期二（7月3日），那场瑞典对瑞士的世界杯足球赛，是不是看的人惊心动魄！

而瑞典正式在最后一分钟进了一球，获得了胜利！

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只是….有些新加坡球迷除了紧张，更是气愤。因为在瑞典进球的那一刻，有些人竟然看！不！到！

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原来，那天晚上约11点15分，新传媒Toggle的世界杯直播服务突然被中断！虽然说设备软件故障问题在凌晨12点之前就得以解决，但是赛事已经结束了。

许多用户到社交媒体发泄，表示对Toggle的失望：

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更有不少用户气得要求退款！

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对此，Toggle表示歉意，并于7月4日在脸书页面上发文。他们也宣布将给每个活跃的Toggle 2018 FIFA俄罗斯世界杯通行证持有者退款$10新币。

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到目前为止，Toggle还尚未开始退款，而Toggle表示下个礼拜将会发出电邮，以通知用户退款的详情。

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所以，受影响的用户请查看你的电子邮件！怎么说，都还是有$10新币呢！

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