# 星展银行：数码服务仍出现间歇性故障 用户登录或出现服务缓慢情况 

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Published: 2023-03-30
Source: 狮城新闻

## 星展银行：数码服务仍出现间歇性故障 用户登录或出现服务缓慢情况



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星展银行。（图：法新社/ROSLAN RAHMAN）

星展银行表示，数码服务仍出现间歇性故障，用户登录账户时可能会出现服务缓慢的情况。

星展银行早上9点多在Facebook贴文，指电子银行和PayLah!付款等服务暂时无法使用，但用户仍能用星展银行或储蓄银行的银行卡进行交易。

银行中午12点多再发文指出，数码服务已经间歇性恢复。银行也表示，用户的存款和资金都是安全的。银行正在尽力解决问题。

许多用户在星展银行的Facebook网页投诉。用户黎先生受访时说，他早上9点左右到裕廊西的一家咖啡店买云吞面，结果发现无法付款。

“我正要付款的时候，想用paynow付款然后发现不行。然后后面排队的人在等著了，还好云吞面的小贩说你拿去吃，过后再回来还钱。我真的觉得很不好意思。吃完了之后才去提钱，附近又没有ATM，我需要走大概15分钟才可以提到钱，然后消耗很多时间。”

星展银行下午4点50分在Facebook贴文表示，旗下的数码服务仍中断，银行正在尽最大的努力解决问题。所有星展银行和储蓄银行分行昨天（29日）的营业时间将延长两个小时。