# 让他人代驾BlueSG车受损被索偿9800元用户投诉 公司：车内部受损 

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Published: 2022-10-05
Source: 狮城新闻

## 让他人代驾BlueSG车受损被索偿9800元用户投诉 公司：车内部受损



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根据Peng Yuan自己当时的检查，他认为车子受损程度不算大。（图：Facebook/YP Alex）

租用共享电动车让陌生人代为泊车，结果车子受损而被索偿约9800元，用户认为车子只是“轻度受损”，因此不满而在社交媒体上抱怨。对此，共享电动车业者BlueSG表示，用户对车造成的损坏“并非微不足道”。

据新传媒英文新闻网TODAY报道，BlueSG新加坡办事处负责人Jenny Lim受访时透露：“车子内部受损，直到引擎处”，这些无法从表面上看出来。

租用该车的用户Peng Yuan上周四（29日）在社交媒体Facebook的BlueSG 用户群组分享了他的 经历，并附上几张车子的照片。照片显示，车子的车牌脱落，其右后轮辋上有一个凹痕，车子表明也很脏，此外没有其他明显的损坏。

来自中国的34岁工程师Peng Yuan接受电访时表示，事故发生在8月18日早上6点半左右，他当时正沿着中央商务区的史坦利街（Stanley Street）行驶，这是一条单行道。

由于他在平行泊车（parallel parking）方面有困难，而当时有一辆垃圾车在等他，让他感到有压力。垃圾车司机起初引导Peng Yuan驾驶进停车位，之后建议亲自帮Peng Yuan停车。

Peng Yuan说：“我就这样地信任他，因为我认为他比较有经验。这是我最大的错误。”

Peng Yuan声称该司机没有踩刹车，反而踩下油门，使车子向前行驶了约10米，并越过路缘（kerb），撞上了一个安装在墙上的垃圾箱。

尽管车速不快，但Peng Yuan表示事情发生在两三秒内，没有时间阻止。司机则向Peng Yuan道歉，并留下了名字和电话号码，表示愿意赔偿所造成的任何损失。

看到索赔账单吓到 

根据Peng Yuan自己当时的检查，他认为车子受损程度不算大。

他隔天向BlueSG的事故报告中心Indeco Engineers报告此事，中心员工告诉维修费可能介于1000到2000元。因此，后来在9月12日收到账单时发现金额高达9800元，他感到震惊。

Peng Yuan称，他多次试图联系BlueSG要求解释各个索赔项目，但没有人联络他。他也表示，不好意思让垃圾车司机分担赔偿， 因为相信对方的收入也不高。

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后轮辋上有一个凹痕。（图：Facebook/YP Alex）

BlueSG驳斥Peng Yuan说法 称多次联系不上对方 

Jenny Lim驳斥了Peng Yuan的说法，指出公司多次与对方联系，但对方没有接电话。

BlueSG总裁Kelvin Tay表示，公司无法控制Indeco Engineers要收取多少修车费，因此用户必须偿还这笔款项。

另外，用户承认自己让他人驾驶租用的车子，这违反了公司的条款，保险公司无法支付相关维修费。

至于被撞的建筑物，Jenny Lim表示，建筑物业主还在评估损坏程度和维修费。

她表示，如果用户在偿还方面有困难，公司在评估后，可以允许他们分期付款。

接下来，Jenny Lim说BlueSG希望与Peng Yuan“持续接触”。最终，公司的下一步行动将取决于保险公司的进一步评估。