“先买后付”行业新准则 顾客累积欠款不得超过2000元

新加坡金融科技协会所领导的工作组推出“先买后付”(Buy now, pay later,简称BNPL)行业新准则,在这项指南下,顾客累积的未付款额不得超过2000元,除非他们能通过额外的信用评估。
金融科技协会(Singapore FinTech Association)今年3月与本地业者成立“先买后付”工作组,并在昨天(20日)公布行业准则,以保护本地消费者免受过度负债之苦。
参与工作组的业者包括Grab、Atome、ShopBack等等。
先买后付方式让消费者能在无利息的情况下分期付款购买产品,如餐食或新裙子,并可将这些开销分期摊还,而且无需拥有信用卡就能做到的。
除了信用保障措施,新的行业准则还为业者制定了其他方面的准则,如道德营销行为和允许消费者自愿退出该服务。
业者在收费方面也必须公平和透明,如业者将对所有费用设置上限,包括逾期还款违约金(late fee)和其他费用,并且不收取复利,同时也必须以明确的方式向客户披露费用。
消费者也有权在任何时候进行全额还款,不会被征收“提前付清”费用。
业者也可以考虑向面对财务困难的客户提供援助,制定一个双方都能接受的付款安排。而在这段期间,业者不允许消费者进行进一步的交易。业者承诺不对顾客启动破产程序。
为了鼓励采用和遵守这个新准则,业者将被要求接受审计和认证过程,获得经认证的信任标志,表明他们遵守该准则。
准则推出的下一阶段,也将包括设立一个信用信息共享办公室,完成认证程序,并向获得认证的业者授予信任标志,预计将在2023年底完成。