# 她的职业好特别 “我是纸尿片警察！” 

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Published: 2021-10-19
Source: 狮城新闻

还没生过孩子，却比母亲们更了解婴儿纸尿片。年轻女孩担任“纸尿片警察”，每天为逾百万纸尿片把关，确保生产出能让婴儿脸上“带着笑”的好尿片。

《联合晚报》报导，今年26岁的张慧诗是第一个知名尿片品牌的质量分析师，工作是跟公司每日生产的逾百万张纸尿片“把关”，没生过孩子的她，比任何一位母亲都要了解纸尿片。

张慧诗受访时说，她这个职位也被称为“纸尿片警察”。

“我老板在开会时也会说，我们要守卫好纸尿片，保护我们的顾客，也就是父母和小孩儿，这就是我的任务。”

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张慧诗通过测试了解纸尿片的性能，不断探讨可以如何加强纸尿片质量。（受访者提供） 

她指出，公司的金佰利大士工厂是新加坡第一个，也是唯一一个纸尿片工厂，在新国医院出世的初生婴儿大都是穿着该公司的纸尿片，所以立志做出能让婴儿穿得舒服，脸上带着笑容的纸尿片。

“我刚开始做这工作不久时，有一次在路上看到一位母亲手上拿着四包我们的纸尿片，觉得很感动，还忍不住跟妹妹产品是我做的。”

张慧诗毕业于南大化学系，到过食品公司实习，两年前毕业后的第一份工作却选择加入纸尿片公司，亲友对此感到有点不解，但她从没后悔过。

对她来说，这工作或许比较少见，但可以让她好好发挥。她除了要分析纸尿片的性能，也要跟各部门的同事沟通，必须在众人面前作介绍和讲解，甚至还被派去参加与工程有关的课程，学了不少新知识。

“不要小看自己的职业，在任何岗位都可以好好发挥，五年前的我也没想到会在这领域工作，但现在的我为这份工作感到自豪。”

在张慧诗眼里，问题是不断改进纸尿片的“动力”，顾客针对纸尿片提出的问题和反馈都很珍贵，她都很重视。

客服人员在接获顾客意见时，会把问题收集起来传达给她，她会跟进处理，找出症结所在。

为了精益求精，她甚至得研究婴儿使用过的纸尿片照片，从照片里的“屎尿线索”看出问题，找出解决方案。

张慧诗说：“套句我老板说的话，问题就是黄金，因为我们可以检查，并进一步改善品质。”

性格直率的张慧诗充满正能量，在工作环境中可以和同事们相处融洽。

她说：“在我工作的地方几乎都是男职员，很多是年纪比较大的叔叔，但他们都很照顾我。”