Singtel的UNBOXED是新加坡首個24小時無人pop up store商店。（照片：Mark Lee）
我們都會碰到這種突發情況：你的手機壞了，或者可能是不小心掉了。而此時時間已經很晚，所有商店、電信營業廳也關門了。這意味著在第二天正常營業時間之前——你都將無法聯繫任何人。
但現在，你可以立即獲得新加坡首個24小時無人電話pop up store（快閃店）的幫助。
新加坡電信有限公司（SingTel）於周二（6月4日）推出UNBOXED，這是一家占地45平方米的24小時營業的新店，配備最新的數字功能，供客戶瀏覽和購買免費手機及配件，試用手機並支付帳單——在一天中的任何時間。
新加坡電信有限公司（SingTel）的UNBOXED是一個可移動的pop up store（快閃店）商店，允許客戶全天候購買手機，更換SIM卡和現場登記註冊。
Pop-up Store 在海外零售行業，尤其在時尚界早已不是什麼新鮮詞彙，它已經被界定為創意營銷模式結合零售店面的新業態。所謂的Pop-up Store可以理解為短期經營的時尚潮店。
UNBOXED旨在向客戶介紹在友好的商店環境中享受數位技術便利性的全新零售體驗。（照片：Singtel）
這裡有三個視頻輔助自助服務亭，客戶可以在其中註冊購買即時SIM卡。您可以立即從店內POPstation儲物櫃收集所有購買的物品，這些儲物櫃預先裝滿新設備，並使用SingPost的「LaMP」每日補充。
在視頻輔助自助服務亭，客戶可以方便地註冊購買，支付帳單，充值預付卡和Dash錢包，並獲得即時SIM卡更換。（照片：Singtel）
顧客可以諮詢由面部識別驅動的實時機器人，詢問問題，並從店內的POPstation儲物櫃中收集新購買的物品。（照片：Mark Lee）
那些需要人工互動以幫助整個購物過程的人，將能夠諮詢一個由面部識別驅動的機器人，以獲得個性化建議或任何其他問題。
這家特別設計的可移動pop up store商店目前位於皮克林街20號（20 Pickering Street）。新加坡電信計劃每隔幾個月就把這些pop up store商店搬到一個新地點，為交通樞紐和校園等交通繁忙地區的客戶提供服務。
客戶可以立即從店內POPS中獲得他們購買的設備。（照片：Singtel）
新加坡電信（Singtel）消費者新加坡業務執行長Yuen Kuan Moon說：「零售的未來就在這裡，就在現在——快速、即時、方便和新體驗。我們的數字化轉型整合了線上和線下的客戶接觸點，為消費者提供了新穎、輕鬆的購物體驗。」
您可以在新加坡首個無人pop up store商店中隨時試用手機並比較規格和價格。（照片：Mark Lee）
如果你想了解無人商店的安全性，UNBOXED配備了一個名為Sentinel的安全平台，該平台由NCS提供，具備了防止盜竊或惡作劇的所有必要元素。
「我們很高興Sentinel成為新加坡的首家（電信）零售商。我們最先進的遠程安全平台，確保UNBOXED可以保持真正的無人值守，同時為消費者提供一個高度安全的購物環境。」NCS執行長Chia Wee Boon先生說。
