【慈善總監辦事處】商業籌款者準則推出 規範線下募捐

2019/03/22   •   2842閱
新加坡慈善總監辦事處、新加坡警察部隊和業者合作制定商業籌款者準則,旨在規範線下慈善募捐行為。這份10頁的準則涵蓋籌款前、中、後各個階段的注意事項,要求商業機構透明化外包授權,並應對公眾投訴。公眾可上慈善總監辦事處網站查閱相關詳細內容,以保障捐款安全和公眾利益。

慈善總監辦事處聯同新加坡警察部隊和業者聯合制定一套商業籌款者準則(Code for Commercial Fund-raisers),並在昨晚11時放上網。

這套準則主要是針對那些受委為慈善機構或項目展開線下籌款的商業機構或個人。這也意味著沿街挨戶進行面對面募捐的機構和個人,今後將有一套明確的行為準則可以參考。此舉將有助於規範線下募捐,讓公眾在捐款時更放心。

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圖片來自慈善總監辦事處網站

另外,慈善機構也應該閱讀這份準則,以確保他們委任的籌款機構遵守準則。

10頁長的準則將現有的法律如慈善法令或沿街挨戶募款法令(House to House and Street Collections Act)的一些條規和新擬定的應當遵守行為相結合,分成籌款前、籌款時和籌款後的注意事項。

準則中列出的應當遵守行為包括,如果這些商業籌款機構把籌款工作外包給承包商,應向承包商交代清楚,確保他們在募捐時行為得當。

「比如,募捐者不應該得寸進尺,在公眾捐了20元後再要20元,或者很強硬地向公眾施壓。如果這些商業機構收到任何投訴,他們也應該通知慈善總監辦事處並處理這些投訴。這個行業不能只靠慈善總監監管,業者也要自行監管。」

公眾可上慈善總監辦事處網站查閱這套準則。網址如下:

https://www.charities.gov.sg/News%20And%20Events/Pages/Overview.aspx

(信息來源:新加坡慈善總監辦事處)

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