# 民眾實際測驗Grab付費會員及普通會員, 真的划算嗎？ 

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Published: 2023-05-11
Source: 獅城新聞

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各位還在用Grab嗎？

常用Grab的用戶可能對GrabUnlimited訂閱服務不陌生，該服務承諾為用戶提供一系列優惠，其中包括高達3新元的外賣送餐優惠。然而，一位新加坡用戶決定看看到底能優惠多少。

5月5日，Theng Wei Gan在Facebook上分享了他進行的一個「實驗」，比較了GrabUnlimited用戶和普通Grab用戶之間的配送費用。

他在帖子中寫道：「最近，我在網上看到有關於普通用戶和GrabUnlimited用戶之間配送費差異的帖子」，決定要來實驗看看。

為了進行這個實驗，Theng用兩部手機分別下單，一部手機訂閱了GrabUnlimited服務，另一部沒有。他從同一家餐廳下了相同訂單。

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正常會員

就如上面所說的，作為GrabUnlimited用戶，他有資格享受3新元的優惠，但最後兩張帳單的差額僅為0.5新元。

Theng發現，這種差異主要歸因於服務費用。使用GrabUnlimited下單的服務費為8.8新元，而未使用的則為6.3新元。

Theng在帖子中寫道：「直接告訴人們省0.5新元就好了，別說是3新元。這聽起來像是誤導。」

也因為這樣，Theng立即取消了自己的GrabUnlimited訂閱，並表示可能不再使用Grab服務。

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付費會員

Grab方面回應說，他們不會故意調整價格，費用是根據實時需求進行調整的。 Grab 會在顯示費用後為用戶鎖定幾分鐘的時間，以便用戶完成下單，但是這個功能似乎導致了用戶的困惑。

Grab正在積極測試各種方法來改善這個問題，希望為用戶帶來更好的送餐體驗。

在回應帖子中的其他評論時，Goh還確認，Grab並不會根據用戶是否為GrabUnlimited訂閱者來提高配送費。

值得一提的是，GrabUnlimited向用戶收取每月5.99新元的費用，來換取外賣送餐、購買雜貨和快遞服務等方面的優惠。

儘管如此，也有人說如果是訂吃的平台，要使用Foodpanda比較便宜。而如果是交通，則是從Zig換成Gojek。