(新加坡訊)女送餐員申訴,送餐時遇上「怪客」,對方拒付款,要求視訊通話、聽聲音、甚至還做出言語性騷擾,憤而報警。
這起事件發生在上個月23日下午3時許,地點是宏茂橋4道257座組屋。
事主陳小姐說,她接到一個貨到付款的訂單,將食物送到指定地址,按照顧客要求,用WhatsApp致電通知。
「起初,我用語音通話,但對方要求我打開攝像頭,還要我反覆敲門和確認是否有人在家。過程中,他並沒有露臉。」

顧客要求送餐員抵達後致電通知,還讓她打開鏡頭。(受訪者提供)
《新明日報》報導,陳小姐申訴,通話過程中,對方不斷使用性騷擾的字眼和髒話,甚至在超過兩分鐘的對話中,不斷調戲她,最終還拒絕付款。
「他拒絕付款後,將我的手機號碼拉黑。我改用FoodPanda的應用打給他,結果他一直說不堪入耳的話。」
此外,根據陳小姐提供的音頻,男顧客言語輕浮、態度惡劣,對話時摻雜了中英文及福建話。
陳小姐決定報警,並向FoodPanda反映此事。事後,她也發現有送餐員遇到類似情況,疑是阿窿利用送餐員當跑腿。
警方證實已接獲通報,目前案件在調查中。
此外,陳小姐指出,她第一時間向FoodPanda反映情況,豈料還是被平台扣除了19.29元。
直到報警後的第二天,陳小姐將報案記錄發給FoodPanda後,平台才通知她會返還款項。
陳小姐指出,她希望平台應該加強對送餐員的保障。
據了解,涉事男顧客此前有過不良記錄,如今平台已禁止該顧客再使用貨到付款下單。