# 太離譜了！迪士尼豪華郵輪在新加坡突發故障，全船乘客被強制離船！

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Published: 2026-05-08
Source: 獅城新聞

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由於機械故障，原定從新加坡出發的迪士尼探險郵輪（Disney Adventure Cruise）被迫取消。這是該郵輪線在不到兩個月內遭遇的最新一次運營挫折。

一名原定於周四（5月7日）出發的乘客透露，所有乘客都被要求在濱海灣郵輪中心（Marina Bay Cruise Centre）離船。

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郵輪未能按計劃起航，次日正式宣布取消 

該乘客在周五（5月8日）的一篇臉書帖文中表示，郵輪在前一天並未按計劃起航，她只能在濱海灣金沙酒店（Marina Bay Sands）眼睜睜地看著船停在港口。

她補充道，直到周五，他們才收到郵輪行程被取消的噩耗。

根據 CruiseBeyond SG 的臉書帖文，該船在遇到技術問題後在港口停泊了一夜。次日，船長和郵輪總監宣布取消航程，並要求所有遊客在接下來的幾個小時內離船。

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全額退款並提供折扣補償 

在該乘客臉書帖文的評論區中分享的一封信件（據稱來自迪士尼探險號）中，對方為 5月7日至11日 這次五天四夜航程的取消表示道歉。

迪士尼為遊客提供了**100%的全額退款**，包括船票以及所有未使用的服務（如網絡和飲料套餐）。

此外，遊客還將獲得**未來航程的50%折扣**以及免費Wi-Fi。

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為了方便遊客返程，迪士尼還提供了新加坡南灘JW萬豪酒店（JW Marriott Singapore South Beach）的免費房間，並提供500美元（約633新加坡元）用於支付雜費。同時，還將提供免費接駁車將遊客送往酒店。

此前3月曾爆發胃腸炎病例 

在此次事件之前，在3月16日至19日的迪士尼探險號航程中，曾有9人出現胃腸炎症狀。

而在此之前的3月10日，迪士尼探險號在經歷了因「造船過程出現意外延遲」而推遲三個月後，才正式從新加坡開啟首航。

迪士尼探險號是迪士尼郵輪公司迄今為止最大的船隻，擁有20個主題甲板，最多可搭載6,700名乘客。