濾水器公司濫用競消委標誌 被要求停用並澄清

2026/04/01   •   572閱
本地濾水器品牌AOX被曝濫用新加坡競爭與消費者委員會(CCCS)官方標誌,虛假宣傳產品獲官方驗證,誤導消費者。當局嚴正指出其行為違反《消費者保護法》與《競爭法》,已勒令下架標誌並公開澄清。這場營銷風波揭示了企業如何借權威背書提升可信度,也警示消費者警惕看似權威的虛假認證。
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本地濾水器公司AOX在推廣濾水器的營銷材料中,濫用新加坡競爭與消費者委員會(CCCS)的標誌。(圖:新加坡競爭與消費者委員會)

本地濾水器公司AOX在推廣濾水器的營銷材料中,濫用新加坡競爭與消費者委員會(CCCS)的標誌,被當局要求發布澄清並取下相關標誌。

新加坡競爭與消費者委員會昨早(31日)發文告表示,調查發現,本地濾水器公司AOX Pte. Ltd.在實體店面將競消委的標誌與一段文字聲明同時展示,內容指「我們的研究結果已獲新加坡競爭與消費者委員會驗證」。

競消委表示,這段聲明是錯誤的並具誤導性,當局並未驗證公司任何的研究結果。公司將競消委的標誌與聲明一同使用,構成《2003年消費者保護(公平交易)法》下的不公平交易行為。同時,濫用競消委的標誌也違反了《2004年競爭法》,屬於違法行為。

經競消委介入後,公司承認違規行為並承諾停止使用有關標誌,也將避免進行任何不公平交易的行為。公司將在網站和實體店面發布澄清聲明。

競消委執行長高明新表示:「我們對誤導性營銷行為採取堅決立場。競消委不會為企業提供認證,也未在這起案件中審核或驗證AOX所聲稱的研究結果。若在未獲核實的情況下宣稱競消委已驗證相關產品信息,將構成誤導消費者的不公平交易行為。企業在推廣產品或服務時,不應濫用競消委的標誌。」

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