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在線平台須強化反詐!政府將推統一官方來電代碼,嚴打冒充官員騙局

2026/03/02
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內政部宣布加強反詐措施,將修訂《網絡犯罪危害法令》業務守則,要求各大在線平台實行更嚴格的用戶身份驗證,並在接獲詐騙舉報後必須在規定時限內處置。通訊平台 WhatsApp 也將推出新防範措施,防止騙子假冒 gov.sg 及政府機構行騙。

內政部兼社會及家庭發展部政務部長吳培銘 2 月 27 日(星期五)在國會撥款委員會辯論內政部開支預算時表示,政府將持續推進全國反詐行動,多管齊下遏制詐騙趨勢。

數據顯示,去年本地詐騙案件有所改善,降至 3 萬 7308 起,損失金額減至 9 億 1310 萬元。不過,詐騙損失中位數上升至 1644 元,冒充政府官員騙局更翻倍至 3363 起,平均損失超過 7 萬 2000 元,其中 65 歲以上年長者占受害者 34%。

為打擊這類騙局,內政部自去年 9 月起已依據《網絡犯罪危害法令》,向 Meta、蘋果、谷歌發出四項實施指令,要求移除詐騙廣告、帳號及頁面。法令也授權警方指示平台屏蔽詐騙相關內容。

吳培銘指出,平台均已按指令處理,多數在 24 小時內完成。自 2024 年法令生效以來,已有超過 15 萬項涉及在線犯罪的內容、帳號被阻斷;落實反詐措施的指定平台,詐騙案同比下降 36.5%。

政府將推出統一官方來電代碼

為讓公眾更容易辨識官方來電,警方正與政府開源科技部、資訊通信媒體發展局合作,推出統一且易識別的官方來電前置代碼。

吳培銘強調,所有警員今後都會使用這類號碼聯繫公眾。若民眾接到自稱警員但非該代碼來電,極有可能是詐騙。相關細節將由數碼發展及新聞部公布。

強制鞭刑已上路,新法持續強化打擊

去年 12 月 30 日起,詐騙犯、團伙成員及招募者可被判至少 6 下、最多 24 下強制鞭刑;提供帳戶、SIM 卡、Singpass 協助詐騙的錢騾,最高可判 12 下鞭刑。

內政部正與跨機構判刑諮詢團制定濫用 SIM 卡的量刑指南,並研究推出新法,針對買賣或轉讓經 Singpass 驗證帳戶(如 Carousell 帳號)的錢騾採取行動。

全國詐騙名單今年立法支持情報共享

針對跨機構與業界合作,內政科技局和警方正開發全國詐騙名單,讓政府與業界實時共享詐騙情報,包括可疑銀行戶頭、電話、帳號及團伙信息。

內政部將在今年稍遲立法,為這類數據共享提供法律依據與保障。

吳培銘總結表示,詐騙難以完全根除,但政府已建立從預防、執法、追贓到嚴刑與公眾教育的完整防禦體系,將繼續全力保護國人免受詐騙侵害。

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