
新年前夕不少車主將車子送洗。(新明日報圖)
(新加坡訊)新年前洗車漲價90%,男子申訴洗車費從10元變19元,認為商家坐地起價。
王先生(42歲,會計師)向《新明日報》申訴,他除夕前一天(27日)載兒子上學時,剛好經過一家油站的洗車中心,決定前去洗車,準備迎接新年。
豈料,當他洗好車付錢時,過去只要10元的洗車費,竟翻倍漲到了19元,漲幅約90%,令他詫異不已。
「我問員工為什麼變成19元,他指著告示牌說因為農曆新年的關係,我才注意到有貼出漲價的告示。」
「我理解新年期間都有附加費(surcharge),畢竟老闆可能需要付雙倍薪水給員工,但當時都還沒過年。況且如果只是漲價兩三成,甚至收個15元,我都覺得可以接受,但不應該漲近一倍。」
記者下午走訪該洗車中心,見到店家在油站進出口附近都張貼告示,說明在1月26日上午9時至29日上午9時將調整收費,漲幅從4元至11元不等。其中,漲得最少的是德士洗車費,從原本的5元漲至9元;而漲價最多的則是羅里,從原本的15元漲至25元;然而漲幅最大的是吸塵服務,從9元漲至20元,漲幅高達120%。
記者也走訪附近幾家洗車中心,有的洗車中心向顧客收取年費,一年到頭不起價;有的則同樣趁新年收取附加費。附近一家油站的洗車中心也貼出告示,指在1月18日上午8時至2月1日上午8時,為期兩周收取「新年價格」,包括德士洗車費漲2元,普通車則漲5元。
受訪車主符先生(45歲,地產經紀)稱,知道大部分服務業在新年期間都會起價,若是兩三成的漲幅,他都認為是合理的。
「我做的是深度清潔56元,應該起了五六元,我覺得可接受,畢竟業者在新年需部署更多人力,也是一筆開銷,但漲90%確實太多了。
洗車員工:給我們的獎勵
洗車員工解釋,新年洗車需求大增,調漲的洗車費是用作給他們的獎勵。
來自印度的洗車工人紹利(34歲)在本地工作約10年,他指由於新年期間需求大幅增加。
「我們現在每天洗超過100輛車子,過年真的忙不過來。全新加坡的洗車店都會起價,這些錢是會給我們員工的,我沒聽到有顧客投訴。」
另一名洗車工人西瓦(35歲)則說,「公司每逢過年都起價,因為顧客會很多,新年的價格表會貼在入口處,一目了然。」