康盛人生：許多受影響客戶已接受公司退款方案

康盛人生：許多受影響客戶已接受公司退款方案

康盛人生集團。（圖：CNA）

涉及臍帶血儲存不當風波的康盛人生集團宣布，在新財政年加速聘請實驗室和技術人員，以重建基礎並強化流程，確保未來的運作不再出問題。

康盛人生髮表的聲明也說，受A儲存罐臍帶血受損影響的許多客戶，已接受公司提供的退款方案，也就是退還儲罐溫度事故發生至今他們所繳交的年費。

集團將繼續免費為這些客戶保存臍帶血，直到他們的子女年滿21歲。如果移植醫生確認這些臍帶血不達標，無法在移植手術中使用，公司會設法尋找適合的替代方案。

康盛人生也表示，會為儲罐6和乾式冷凍託運容器(dry shipper)的受影響顧客，提供相同的獻議。

另外，康盛人生表示，公司的醫生和技術團隊、三名新加坡董事，以及集團總裁姚鵬輝，一直跟衛生部接觸，彙報最新的改進行動。

康盛人生因為在去年爆出臍帶血儲存不當事件，而被衛生部下令暫停營業六個月。