# 【飛螢航空停飛新加坡】農曆新年機票已售罄 估計數千人受影響 

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Published: 2018-11-24
Source: 獅城新聞

（新加坡訊）飛螢航空昨日宣布從12月1日起暫停飛來新加坡的所有航班，但明年農曆新年期間的機票早已售罄，估計有數千人受影響。

馬來西亞航空公司旗下的飛螢航空（Firefly）原計劃12月1日將所有相關航班遷移至實里達機場，但昨天卻突然在官方網站和面子書發出通知，從下個月起暫停飛往我國的所有航班，並表示會在有關當局解決遷移事宜後才恢復服務。

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飛螢航空周四突然宣布停飛新加坡。 

雖然飛螢航空並未透露更多詳情，也沒有註明所謂「當局」是指哪個機構，但據了解該公司正與大馬民航局商討。

飛螢航空也在昨天宣布說，該公司尚未接獲任何關於延遲遷移的時間表，「一旦獲得相關當局的最終批准，飛螢就會恢復飛往新加坡的航班。

該公司透露，目前正為受影響的搭客另作安排，不過據了解，明年農曆新年的所有機票早已售罄，受影響人數估計有數千人。

新加坡消費者協會暫未接獲投訴

新加坡消費者協會受詢時指出，他們暫時沒有接獲任何相關投訴。

消協理事長黎學俊說，受影響的搭客應先和航空公司另作安排，若無法達成協議，可撥打消協熱線6100 0315或上網www.case.org.sg反映情況。

一名在新加坡工作的潘姓搭客受訪時指出，她已購買12月2日從關丹飛來我國的飛螢航空機票，以及明年1月31日飛回關丹過年的機票，但她昨天收到航空公司的簡訊，要求她在72小時內聯繫公司另作安排，否則將直接退款處理。

「不過簡訊並未提供公司聯繫方式或其他安排的詳情，我嘗試撥打公司的客服熱線但一直打不通。」

她說，她是在雙11促銷期間以394令吉（約129新元）購買1月底的單程票，現在可能要另買其他航空公司的票，或從新加坡飛往吉隆坡再轉機到關丹，不僅更麻煩，機票價格預計至少會貴一倍。