新加坡旅遊局與攜程簽署戰略合作備忘錄,將在大數據加深合作

2020/11/18   •   4059閱
新加坡旅遊局與攜程集團簽署三年戰略合作備忘錄,旨在加深雙方交流,精準引入中國、韓國、泰國等市場的自由行旅客。雙方將優化旅行產品,提升遊客體驗,並藉助攜程的數據技術,助力新加坡旅遊業的數字化轉型升級。 展望疫後赴新加坡旅行,將帶來更多新奇玩法,同時新加坡也將持續鞏固其作為安全理想目的地的形象。

11月17 日,新加坡旅遊局與攜程集團在線上舉辦了視頻簽約儀式,正式簽署三年戰略合作備忘錄。

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新加坡旅遊局局長陳建隆(左)與新加坡旅遊局國際司助理局長田子沛

三年,雙方要合作什麼?

未來三年,雙方將在旅行營銷、產品、大數據等領域加深雙方交流合作,全面優化遊客在新加坡的旅行體驗,同時,攜程也將利用全球化優勢,將中國、韓國、泰國等多個國家熱愛自由行且旅行經驗豐富的旅客,精準引入新加坡。雙方將基於不同目標市場的旅遊業情況及現行的旅遊政策,分階段展開本次合作項目。

隨著疫情在部分目的地已得到有效管控,旅遊業也正迎來新的機遇。展望疫後赴新加坡旅行的整體趨勢,旅客也將期待更多新奇玩法和網紅打卡方式的出現。因此,在新加坡旅遊局與攜程即將展開的全球營銷活動中,雙方不僅將通過在多元的媒體平台上輸出豐富有趣的內容來吸引消費者,同時也希望以多維度講述新加坡的熱忱故事,從而進一步深化新加坡作為安全理想的目的地的印象。

除旅遊客源,新加坡更是跨境商務會議、獎勵旅遊、大型企業會議及展覽的理想之選。加之攜程的商旅客群,都將為疫後重返新加坡增加了更多可能性。

雙方合作之後,遊客到新加坡可以體驗什麼?

據介紹,通過此次合作,新加坡旅遊局將聯手攜程優化旅行產品形態和服務品質,打造多樣化、高質量的旅行產品,將新加坡豐富有趣的目的地體驗帶給廣大旅客。

同時,雙方也將進一步加強業者交流,藉由多種形式創造更多的專業學習機會,在幫助新加坡業者了解中國市場的同時,深化攜程夥伴對新加坡旅遊業的認知。

此外,攜程也將憑藉其平台優勢和數據技術,科技賦能新加坡旅遊業的數字化轉型升級,基於數據洞察和遊客需求分析,提升旅客的旅行滿意度。

新加坡旅遊局局長陳建隆相信,「隨著全球新冠疫情得到進一步控制,消費者逐步恢復的出行信心和需求也將更好地助力旅遊業重回正軌。與此同時,伴隨新加坡向中國遊客的開放,我們也誠摯地希望在不久的將來可以與大家在獅城相遇,重新構想不一樣的旅行體驗。」

中國遊客「心想新加坡」

據官方數據顯示:2019年,中國赴新加坡旅客超360萬人,以年均6.1%的增速,連續3年蟬聯新加坡「最大入境客源國」榜首之位。僅2019年第一季度,由中國旅客貢獻的旅遊收益就高達10.9億新元(約合54.5億元人民幣),遠超其他國家。

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攜程集團CEO孫潔表示,「當前正值全球旅遊業邁入新常態的關鍵時刻。攜程集團將繼續與新加坡旅遊局緊密合作,共同開展全球營銷活動,展示新加坡多元化的旅行特色,推出創新的旅行產品和服務,提升旅客體驗,助力新加坡旅遊發展。」

采寫:南都記者 肖陽

發帖時間: 新加坡新聞

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