# 移民工人的身心健康也很重要，志願者熱線在線為大家排憂解難

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Published: 2020-10-18
Source: 獅城新聞

2020年4月，在[新加坡](https://www.sgcn.com/)Covid-19疫情最嚴重的時候，一群社會工作者開通了一條名為「 Here With You」的志願者服務熱線，為移民工人提供心理援助。

幫助啟動熱線服務的社會工作者之一，Edwin Soh，分享了他對Covid-19如何對農民工產生深遠心理影響的見解。

他還認為，要解決農民工的福祉，還可以做更多的事情：

在大流行期間，已經成為移徙工人長期存在的精神健康問題根源的問題日益嚴重。

隔離檢疫令面臨的長期隔離可能會對移徙工人造成破壞性影響

對於這些工人中的許多人，他們擔心當僱主發現他們的雇員正在尋求幫助時，他們的僱主將如何應對？

對於旨在幫助移民工人擴展以包括其心理健康的現有框架而言，這一點很重要。

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（圖:來源自網絡）

我們中的一群人，是社會工作者，於4月聯合起來，開辦了一個名為「 Here With You Helpline在這裡」的志願人員服務熱線，

以提供心理急救並立即為陷入困境的農民工提供幫助。

根據衛生部的數據，截至今天，住在宿舍的移徙工人已占確認的感染總數約57,000的近95％。

建築行業項目的嚴重中斷已經威脅到建築公司的財務狀況和農民工的生計，這取決於這些公司的工資來匯回國內。

許多專家也對這場危機對其身心健康的長期影響提出了警告。

自從4月開始電路中斷以來，我們已經接聽了撥打此熱線服務的工作人員的1300多個電話。

新加坡管理大學先前的研究發現，農民工心理困擾的三個主要驅動因素是：（1）傷害和薪金領取者的住房問題；（2）受傷和正規勞動者的遣返威脅；（3） ）代理費債務。

我們收到的電話從要求澄清MOM諮詢到危機電話，都需要與當局緊密合作，為情緒低落的工人提供即時幫助和心理急救。

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（圖:來源自網絡）

但是一些相關的問題也出現了。

克服語言和文化障礙至關重要，移民工人在獲得心理健康服務方面遇到障礙，例如語言障礙和缺乏心理健康素養，因為他們不知道何時尋求幫助。

對於心理需求更大的受苦工人，有必要將說孟加拉語的志願者與訓練有素的社會工作者或心理學家配對，以充分幫助他們。

Covid-19期間的長時間隔離，儘管每個人在斷路器的兩個月中都經歷過艱辛和被困在家中的困難，但可以想像一下，從斷路器開始到現在，要經受一次隔離。

這些工人中的一些就是這種情況。

作為幫助熱線，我們為在酒店等大型場所和新加坡世博會等大型檢疫機構中服務檢疫工作的工人提供了支持。

聯合國秘書長安東尼奧·古特雷斯（AntónioGuterres） 10月10日表示：「我們絕不能讓恥辱感使人們擺脫他們所需要的援助。」

除了這場公共衛生危機之外，優先考慮和保護精神健康與福祉從未像現在這樣重要。

我們必須重新構想一個包含他們的聲音和需求的生態系統。

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