2018世界最佳機場公布: 新加坡樟宜機場實現「六連冠」!

2018/05/05   •   3999閱
新加坡樟宜機場再次蟬聯世界最佳機場,迎來第六次「六連冠」!該機場憑藉卓越的服務、舒適的設施和便捷的體驗,贏得了全球旅客的廣泛認可。作為年度盛會Passenger Terminal EXPO的亮點,樟宜機場持續不斷地致力於提升旅客體驗,並預計第二客運大廈將在明年進行大規模翻新,屆時將進一步提升服務能力。

2018世界最佳機場公布: 新加坡樟宜機場實現「六連冠」!

新加坡時間今天凌晨,Skytrax集團在瑞典斯德哥爾摩舉行旅客航廈博覽會議(Passenger Terminal EXPO)上,宣布世界機場排名結果。

新加坡樟宜機場(Changi Airport) 再次登頂,這是第九次獲此殊榮,也是連續六年(2013-2018)獲得世界最佳!

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與此同時,樟宜機場也獲選為「最佳休閒設施機場」。

Passenger Terminal Expo,每年一屆,在各大歐洲城市輪流舉辦,是機場設備行業的年度盛會,每年都會吸引眾多業內專業人士。

這是一次盛會,也蘊藏著巨大的商機。自1998年首屆展會起,展會規模逐年擴大,已成為候機樓設備行業最重要的展會。

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樟宜機場,自1981年啟用以來,已獲得超過560個機場表揚獎。

Skytrax從1999年開始進行機場問卷調查,過去一年向100個國家共1373萬名旅客發出問卷調查,了解他們對全球約500個機場在登機、過境程序及購物等方面的評價。

Skytrax總裁表示,樟宜機場能連續六年在這項年度評選中奪冠是「極為優秀的成績」,也凸顯樟宜機場的受歡迎程度。

樟宜機場集團總裁李紹賢表示,六度奪冠是「顯著的成就」,並承諾會繼續努力為乘客提供最佳的服務。

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據樟宜機場集團提供的資料,1990年起啟用的第二搭客大廈將在明年第二度翻新。

集團指出,此次的翻新工程預計長達四至五年,並會儘量減少對運作和乘客的影響。

翻新後,目前每年可接待約2300萬人次的第二搭客大廈,預計每年可接待多500萬人次。

而在去年,整體的乘客人次首次突破6000萬大關,全年達6220萬人次。

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第二搭客大廈上一輪翻新增建了購物與餐飲區等設施,此次的工程將包括更換使用壽命即將結束的設施與系統,例如行李處理系統。

與此同時,配合翻新工程,出境廳也將更大規模地落實「快捷與順暢通行」自助登機系統(Fast and Seamless Travel,簡稱FAST)。

樟宜機場之所以,獲得「六連冠」,是在於非常專注於提供舒適且方便的機場體驗,並不斷開發新產品與服務。

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獲選為世界最佳機場,是對為機場貢獻的所有工作人員的肯定。

隨著人們生活水平越來越高,飛機出行已經成了主要的交通方式。機場最主要的任務是,提供安全、舒適、快捷的服務。

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樟宜機場內,有許多體驗區,有許多免稅店,有許多美食,有最好的設施。這是它成功的原因,也是它不斷追求卓越的動力!

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