超市購買咖椰醬疑含黑色不明物 顧客投訴裡頭「加料」

2018年10月03日   •   4959次閱讀

本地一名消費者日前在網上申訴,稱自己從職總平價超市(NTUC)購買的一罐咖椰醬內有「加料」,混有黑色物質。針對這起事件,職總平價超市表示並未在同批次產品中發現異常,但已要求受影響顧客提供產品樣本,協助展開調查。

網民Kelvin Tee星期一(1日)在Facebook貼文,指自己在星期日(9月30日)從職總平價超市購買了一罐咖椰醬,但卻在裡頭發現有「額外成分」。根據他提供的照片顯示,罐中的咖椰醬混有黑色不明物質,當中還摻雜著灰褐色的粉狀物。

照片顯示,受影響的產品在馬來西亞柔佛州新山生產,而該產品的保鮮期到2019年10月26日。

Kelvin稱,「這距離過期還有一年的時間」。他也表示,無法通過品牌供應商的網站發送有關詢問,讓他有些無奈。

職總平價合作社就此事回應《8頻道新聞》詢問時表示,「已就此同供應商聯絡,並了解到供應商在檢查同批次的產品後,並未發現任何異常。」 職總平價合作社表示,籲請受影響的該名顧客與超市聯繫,並提供產品樣本,以協助展開進一步調查,找出問題所在。

職總平價合作社指出,超市一直以來都認真看待食品安全問題,並致力於維持高食安標準,而超市內銷售的所有食品都符合嚴格條例要求。 顧客一旦發現任何有缺陷的產品,都可攜帶收據連同該產品回到同一家分店,獲得全額退款或更換產品。

- CH8/MQ

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