# 簡直是噩夢！新加坡男子赴馬旅遊被大巴半路拋棄，凌晨4點被丟在休息站！

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Published: 2026-07-12
Source: 獅城新聞

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一名新加坡旅客公開譴責 Billion Stars Express 巴士公司，稱在前往吉隆坡的旅途中遭遇了一系列糟糕的經歷，最終甚至在深夜被遺棄在休息站。

在 6 月 26 日發布的一段 Instagram 視頻中，擔任解決方案主管的 Ernz 將這次經歷描述為「極其痛苦的」，並半開玩笑地建議該公司應該改名為「十億次創傷（a billion traumas）」。

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出發時間被臨時更改 

Ernz 在接受 MS News 採訪時表示，他在 6 月 19 日晚上 8 點左右預訂了晚上 11 點從大巴從太成（Tai Seng）地鐵站前往吉隆坡武吉免登（Bukit Bintang）的車票。

然而，這位 35 歲的男子稱，公司在幾分鐘內就聯繫他，通知他出發時間提前到了晚上 10 點。

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據 Ernz 稱，儘管他詢問了更改時間的原因，但對方並未給出任何解釋。

「我問為什麼，並詢問在我原定的時間是否有車，因為我有晚餐計劃，」他說道，「但他們只是簡單地重複說 10 點在同一個上車點出發。」

他表示自己趕緊打車趕到上車點，結果發現根本沒有車在等他。直到晚上 11 點 15 分左右，巴士才終於抵達。

在等待期間，Ernz 說另一名乘客 Simon 告訴他，他自己的車原本是 8 點出發，結果他已經等了三個小時了。

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他還聲稱，隨後聽到一名工作人員提到，之前 8 點出發的那輛車壞了。

休息站竟被大巴直接丟棄 

這段旅程在進入馬來西亞後的一個休息站發生了更嚴重的轉折。

Ernz 表示，他下車去洗手間，但當他回來時，發現大巴已經開走了。

「我看到大巴在遠處疾馳而去，他沒帶我就走了，」他在 Instagram 視頻中說道。

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他稱自己被困在路邊，當時大約是凌晨 4 點 15 分，而且他完全不知道自己在哪裡。

據 Ernz 介紹，他之所以知道大巴去了哪裡，純粹是因為一個朋友恰好也在同一輛車上。否則，他表示自己根本無法定位車輛位置。

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當被問及司機在每次離開休息站前是否清點人數時，Ernz 告訴 MS News：「在所有的停靠站，他們一次都沒有清點過。」

公司事後毫無回應 

由於無法追上大巴，Ernz 表示他最終不得不預訂計程車直接前往住宿地。直到第二天，他才與朋友見面，取回留在車上的行李。

Ernz 還聲稱，在他被困期間，他給公司打的電話和發的簡訊都沒有得到回覆。

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隨後，他表示 Billion Stars Express 對他的投訴沒有任何回應。

「完全沒反應，」他告訴 MS News，「沒有回覆我的簡訊，也沒有回電或詢問情況。」

儘管他購買了 1.20 新元的附加保險，但 Ernz 表示他並沒有嘗試申請理賠。

「我沒去嘗試，尤其是問題出在他們身上，」他說，「他們從一開始就給我一種完全不在乎的感覺。」

在反思選擇 Billion Stars Express 作為交通供應商時，他在視頻中表示，「這種創傷和壓力真的不值得。」

「在整個過程中，他們甚至不屑於回復一次。」

他還指出了巴士服務的其他問題，包括衛生狀況，車上可以清晰地看到蟑螂。

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MS News 已聯繫 Billion Stars Express 尋求評論。
