# 換個熱水器 敢敢收1萬 奸商被投訴 退還逾8千 

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/3xeqO
Published: 2021-02-24
Source: 獅城新聞

（新加坡24日訊）花3350元（約1萬50令吉）更換熱水器，婦女事後申訴價格過高，認為被「砍菜頭」。事件曝光後商家妥協，退還2700元（約8260令吉）。

《新明日報》報道，一名單親媽媽林女士（46歲，銷售員）大年初八那天找人上門更換熱水器，維修技工為她檢查、更換斷路器和熱水器後，收取了共3350元。

她說，後來上網查了一遍，才發現熱水器的價格僅為260元(約800令吉)左右。

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公司老闆蘇先生。（檔案照） 

林女士隨即向消費者協會舉報這家水管服務公司，並告誡公眾謹慎應對。

水管維修公司的老闆出面解釋，並稱自己從事裝修、維修工作30年，絕不是奸商。

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林女士年初八請人上門更換熱水器，花了3350元。（檔案照）

林女士昨天下午告知記者，她向公司要求退款，對方也已答應退還2700元。

「這麼一來，我認為價格才算合理。」

她也透露，退款後同意商家上門為自己做後續的維修、安裝工作。

「完成後，這起事件算是有一個了結。」

林女士也說，希望自己這次的經歷曝光後，能避免日後有類似的不愉快事件發生。

記者今早嘗試聯繫水管維修公司老闆，希望向他了解退款的用意，但截稿前仍未能聯繫上。