# 第三方供應商遭駭 新航逾4萬機票個資外泄

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Published: 2026-11-05
Source: 獅城新聞

（新加坡訊）因第三方服務供應商Amadeus發生網絡安全事故，新加坡航空（Singapore Airlines）指出，約4萬6000個機票預訂記錄遭未經授權的訪問，部分客戶的個人資料或已泄露。

根據《聯合早報》報導，新航證實Amadeus平台所儲存的一些新航客戶資料遭到未經授權訪問。

根據Amadeus提供的信息，新航約4萬6000個機票預訂記錄的相關資料被未經授權訪問，包括客戶姓名、機票預訂編號、行程安排和機票的艙位等級。

其中約620個機票預訂記錄中的客戶電郵、電話號碼、旅遊證件資料和飛行里數計劃KrisFlyer的會員帳號，也可能已被讀取。

不過，Amadeus確認遭泄露的信息不包括銀行帳號或信用卡資料，事故也沒有導致機票預訂記錄被篡改。為以防萬一，新航正在直接聯繫受影響客戶，更改他們的機票預訂編號。

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**自身技術系統仍安全**

新航強調自身的信息技術系統沒有遭入侵，這起網安事故只限於Amadeus的平台。Amadeus告訴新航，它已採取遏制措施和額外的安全保障措施。

新航向受影響乘客表示歉意，並已通報當局。新航強調保護客戶的個人資料對公司至關重要。

此次因Amadeus引發的事故，是新航近年來的第2大客戶資料外泄事故。2021年2月，由於空運資訊科技公司SITA的乘客服務系統遭入侵，約58萬名新航KrisFlyer和PPS俱樂部會員的資料外泄。

綜合媒體報導，多家航空公司受到Amadeus平台被未經授權訪問的事故影響；一些航空公司指出，這些數據泄露事件可能影響2023年8月至2026年9月期間處理的信息。

其他受影響航空公司還包括馬航、國泰航空、日本航空、全日空、大韓航空和韓亞航空等。