# 假冒微軟、Crypto.com技術支援詐騙激增！新加坡至少30人被騙，損失破100萬！

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/5Ky65
Published: 2026-07-04
Source: 獅城新聞

新加坡近期再現新一波技術支援詐騙，騙子假冒微軟（Microsoft）及加密貨幣平台Crypto.com工作人員，以電腦中毒、帳戶被盜等藉口騙取受害者信任，再誘導下載遠程控制軟體或轉移加密貨幣。

警方透露，自2026年5月至今，已接獲至少30起相關報案，受害者損失總額高達100萬新元。

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## **詐騙手法一：假冒微軟技術支援**



騙子會利用**以數字「3」開頭的八位數電話號碼**聯繫受害者，或讓受害者看到電腦彈出的假警告頁面。

彈窗會聲稱：

電腦已遭黑客入侵 

系統感染病毒 

必須立即撥打「技術支援熱線」 

受害者撥打電話後，對方會先假冒微軟技術人員，隨後再轉接給另一名假冒警察的同夥。

騙子會進一步謊稱：

電腦涉及病毒攻擊 

銀行帳戶涉及洗黑錢調查 

必須嚴格保密案件 

隨後要求受害者：

下載遠程控制軟體（Remote Access Software） 

點擊不明連結 

登錄銀行帳戶 

配合警方調查進行網上或櫃檯轉帳 

最終藉機控制電腦及銀行帳戶，將存款轉走。

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## **詐騙手法二：假冒Crypto.com客服**



另一種騙局針對加密貨幣投資者。

騙子同樣使用**以「3」開頭的電話號碼**致電，冒充Crypto.com客服，聲稱：

帳戶遭黑客入侵 

出現異常登錄 

資金面臨風險 

為了增加可信度，騙子甚至會發送偽造的官方電郵或簡訊。

接著要求受害者：

下載Crypto.com Onchain應用程式 

建立新的加密貨幣錢包 

將原有錢包資產轉移至新錢包 

再轉帳至騙子提供的錢包地址 

另一種手法則是誘騙受害者進入假網站，輸入錢包\*\*助記詞（Seed Phrase）\*\*或恢復密語。一旦泄露，騙子便可直接控制錢包，將所有加密貨幣轉走。

## **警方：加密貨幣轉帳幾乎無法追回**



警方提醒，加密貨幣交易屬於不可逆轉交易，一旦完成轉帳，資產極難追回。

公眾切勿向任何人透露：

助記詞（Seed Phrase） 

錢包密碼 

私鑰（Private Key） 

一次性驗證碼（OTP） 

任何聲稱需要這些資料的人，都極有可能是騙子。

## **微軟不會在錯誤訊息中留下電話號碼**



警方強調，微軟官方錯誤或安全警告頁面**不會附帶電話號碼**要求用戶致電。

如果電腦出現類似彈窗：

不要撥打彈窗上的電話號碼 

不要點擊任何按鈕或連結 

直接關閉瀏覽器 

若瀏覽器進入全屏模式，可：

按 **F11** 退出全屏 

或按 **Esc（Escape）** 鍵 

若仍無法關閉，可開啟**任務管理器（Task Manager）**，強制結束瀏覽器程序。

## **懷疑被騙怎麼辦？警方建議立即採取這些措施**



若懷疑已落入騙局，應立即：

切斷電腦網絡或直接關機 

卸載騙子要求安裝的所有應用程式 

使用另一台安全設備更改所有密碼 

聯繫銀行，立即凍結帳戶並移除陌生收款人 

聯繫加密貨幣平台，嘗試凍結帳戶及撤銷可疑授權 

若助記詞已泄露，應儘快將剩餘資產轉移至全新的安全錢包 

## **ScamShield熱線1799可協助查詢**



公眾若無法判斷來電、簡訊或網站是否屬於詐騙，可撥打**ScamShield 24小時熱線1799**查詢，也可使用ScamShield應用程式檢查可疑電話號碼、簡訊及連結，提高防騙意識。



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