# 新加坡企業數碼化進程，亞太區第一

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Published: 2020-09-17
Source: 獅城新聞

根據星展銀行(DBS Bank)於2020年9月15日發布的調查報告指出，**新加坡本地企業的數碼化進程在亞太地區中排名第一**。

今年1月至2月期間，星展銀行訪問了亞太區域共約1700名企業高層，其中新加坡本地企業占總受訪企業的6.8%，而受訪的115家本地企業中，約45％ 擁有完善的數碼策略。

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圖源：新加坡聯合早報

星展銀行的調查還發現，80%的新加坡企業更喜歡金融科技公司作為數字化合作夥伴。星展銀行表示，這種偏好在亞太發達市場也得到了體現，包括香港(73%)和中國(69%)。

這比率在亞太地區中最高，超越去年排在第一位的日本。排在第二和第三位的分別是香港（44％）和日本（41％）。

數碼進程從教育培訓抓起

新加坡政府自**2014年**提出**智慧國願景**後，推動數碼科技，運用尖端科技解決實際問題，促進經濟轉型，提高國人生活素質。**2019年**，**新加坡理工學院**響應政府號召，開設**工業4.0勞動轉型中心**（I4.0 Workforce Transformation），幫助本地公司企業培訓員工。

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圖源：Singapore Polytechnic

工業4.0勞動轉型中心得到**新加坡精深技能發展局**（SkillFuture Singapore）支持，以制定創新培訓等方案，協助企業其勞動力轉型及重新設計工作。新加坡理工學院除了上述的**工業4.0勞動轉型中心**外，還有**數據科學分析中心**和**先進位造技術中心**以及**13家諮詢和技術中心**，全方位服務來自不同領域的企業。

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圖源：EnterpriseSingapore

補助配套，增強跨境電子商務

冠病疫情給企業運營帶來了顛覆性改變，也凸顯數碼普及化的重要性。新加坡政府針對企業所推出的援助配套當中，有幾項就是在推動本地企業加速數碼化，包括了「**零售電子商務增強配套**」（E-Commerce Booster Package），協助中小企業把實體店轉向電子商務平台；加強了「**中小企業數碼化計劃**」（SMEs Go Digital），協助中小企業不用踏出國門，也能通過網購平台拓展海外市場。

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圖源：Infocomm Media Development Authority

線上銷售，開展東南亞市場

新加坡中華總商會會長黃山忠於今年6月份公開介紹過，除了大家耳熟能詳的餐飲業數碼化的改變，兩間以B2B模式售賣寵物飼料和生產天然調味粉的新加坡企業，都是在疫情期間打開線上銷售渠道，加速培訓員工在數碼技能方面的知識，利用數碼渠道開拓馬來西亞、印度尼西亞和泰國的市場。

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圖源：sgsme@SPH DIGITAL NEWS

掌握契機，嶄露頭角

企業在推動數碼化的同時，企業需要了解客戶和主要市場的消費習慣變化、競爭對手，以及供應鏈之間的競爭和變化，新加坡政府洞見先機，已經為企業提供完善的援助配套、鼓勵政策或是培訓計劃，循序漸進引導企業善用數碼科技，加快轉型的步伐，掌握契機。新加坡帶領著本地企業走向數碼化的決心不變，無論企業規模大小或哪個行業，都有可能在新形勢下殺出重圍，嶄露頭角。

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