(新加坡訊)人牆戰術、製造恐慌、魚目混珠,法國巴黎「黑人強盜團」使出三招,光天化日下在地鐵站,五分鐘內搶走獅城情侶的包包,裡面的錢包、手機和護照全失,損失約5萬6000元(約16萬7800令吉)。
去年12月28日,何俊德(28歲,財務顧問)和女朋友黃齡儀(27歲,銀行業)乘搭歐洲之星(Eurostar)火車從英國倫敦抵達法國巴黎,這是他們歐洲之旅的最後一站,不料卻還是噩夢的開始。

何俊德和黃齡儀在法國巴黎被搶劫,原本開心的旅程變成一場夢魘。(受訪者提供)
何俊德說:「我們抵達出名的Gare du Nord車站後,由於等待德士的隊伍很長,決定乘搭地鐵去酒店入住,這個車站也是個地鐵站。」
兩人拖著大小行李在月台上等候地鐵,身上還各有一個隨身包包。
就在列車到站時,突然湧來一群身材高大的黑人,從背後把何俊德推上列車,然後有約10名黑人在列車內把他圍住並不斷推擠。
他說:「當時的情況很混亂,他們用人牆把我和女朋友隔開。在推擠過程中,我感覺到背在胸前的包包被拿掉了,我下意識抓著旁邊的人,他們傳給我一個黑色包包想要魚目混珠,但我一拿就知道那是個空包,並不是我的包包。」
何俊德擠到列車門邊,嘗試衝出列車追拿走包包的人,卻一無所獲,只好返回車廂,與黃齡儀把行李搬下列車,到地鐵站的警察中心報案。
被搶走的包包內有兩人的護照、手機、錢包和現金,還有四張不同銀行的信用卡和轉帳卡。兩人損失近1萬元的現金與財物,信用卡被盜刷逾4萬6000元(約13萬7800令吉)。
兩人原本計劃在巴黎玩五天,在1月1日飛回新加坡,事發後兩人感到恐懼,一連兩天只待在酒店內不敢到處亂走。
黃齡儀說:「以前我們都是聽說巴黎有扒手,但這次我們遇到的不是扒手,根本就是強盜。」
好心旅客借錢藉手機
好心旅客借錢藉手機給情侶,解燃眉之急。
何俊德形容,當他們到車站的警察中心報案時,因為手機被偷掉了,無法聯絡新加坡駐巴黎大使館。
後來有一名日本旅客願意借出手機,讓兩人撥電詢問大使館並撥電回國通知家人和銀行。
黃齡儀說:「她還借了我們300歐元,讓我們可以搭德士去酒店,剩餘的就當做旅費,等我們回到新加坡後才匯錢還她。」
信用卡在3地方 被盜刷逾4萬
失竊的信用卡,數小時內,在三個地方被盜刷4萬6000元。
雖然何俊德和黃齡儀在包包被盜後馬上報警,並在數個小時內通知了信用卡和轉帳卡的所屬銀行,不過還是在短時間內盜刷了數萬元的金額。
何俊德說:「他們在三個地方刷卡,有些交易沒成功通過,成功通過的交易就刷了約4萬6000元。」
他指出,銀行在發現這些可疑交易後嘗試發簡訊通知,但他的手機當時也被偷走了,無法看到簡訊。
黃齡儀說,她的其中一張信用卡並沒有啟動國外刷卡的服務,但神通廣大的強盜團也能使用該卡盜刷約2萬5000元,讓她深感驚訝。
銀行建議:旅行前先記下 銀行熱線號碼
銀行建議國人,出國旅行前先記下銀行的熱線號碼,一旦卡失竊馬上通知銀行。
華僑銀行無抵押貸款部總經理陳忠權受詢時指出,一旦發現信用卡被盜刷必須立刻聯絡銀行阻止有關交易。
陳忠權說:「銀行一旦發現有不尋常交易,便會發簡訊通知客戶,如果客戶沒有進行有關交易,必須立刻通知我們,這一點很重要。」
星展銀行的發言人則建議,國人在旅行前可以調低銀行簡訊通知的交易額門檻,也就是信用卡在進行數額不高的交易時,卡主也會收到銀行通知。
此外,銀行也提醒國人必須在出國前記下相關銀行的熱線號碼,因為在外國無法撥通本地銀行的1800熱線,必須撥打特定熱線才能聯絡上銀行。
「客戶也可以當場登錄電子銀行戶頭,使用網絡服務暫停信用卡,並要求銀行發出取代的信用卡。」