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垃圾屋被清理 老婦不舍鬧情緒 義工耐心安撫

2025/12/01
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(新加坡訊)八旬老婦與女兒住「垃圾屋」,屋裡屋外堆滿雜物,單位內物品更是堆至天花板,只留一條窄路通行。 40義工昨早到場為居民清理時,老婦眼見物品被清理一度不舍鬧情緒,家居整理行動聯盟聯合主席蔡瑞隆和義工領隊耐心安撫。

宏茂橋中學社會行動有限公司的愛心組織「溫情滿人間」創辦人沉龍團,昨早與約40名義工及清潔工到位於宏茂橋3道的一個三房式組屋單位,為母女清理屋子。

據《新明日報》記者現場觀察,單位外走廊兩側都堆滿雜物,包括多輛推車、行李箱、掃把、畚斗、雞蛋托等等。

記者走過狹窄過道時,必須小心翼翼才不會撞上雜物。

清理前走廊堆滿雜物。

單位鐵門上也掛滿雨傘,裡頭的雜物甚至堆積到天花板,同樣只留下一條狹窄的走道通行。早上9時,義工先從走廊開始清理。市鎮會的清潔工說,他們準備了10個青色大垃圾桶,不到半小時已經清理超過5大桶垃圾。

沉龍團透露,單位住著一名八旬老婦和她的五旬女兒。據了解,雜物是女兒堆積的,團隊早前和她溝通,經同意後上門協助。

昨早義工開始清理時,這名女兒並不在家。豈料,清理工作進行一半時,家中老婦突然情緒激動,說不能丟她的衣服。

沉龍團和到場的律政部兼社會及家庭發展部高級政務次長蔡瑞隆,馬上安撫老婦情緒,也讓義工先暫停工作。沉龍團說,他們經常遇到類似情況,通常得先安撫屋主,或轉移話題。

「他們看著東西被丟掉會覺得不舍。我們的目的是幫他們清理屋子,所以要想方設法說服他們。」

蔡瑞隆則透露,他身為家居整理行動聯盟的聯合主席,也知道義工組織經常在社區進行清理雜物的工作,因此到場了解工作情況,以及組織如何與不同部門合作,協助居民。

今年初推出的家居整理行動聯盟(NEAT)由來自政府機構、社會服務機構、社區群組以及私人組織組成,更好地協調社區內的囤積管理工作,全面及可持續地解決囤積問題。

同層鄰居憂火患和蚊蟲

同層的鄰居說,「垃圾屋」單位原本住著一對老夫妻,相信是做加龍古尼(garang guni,舊貨回收),兩人四十多年前就住在這裡,老翁在前幾年過世。

鄰居也指,目前老婦和女兒住在一起。

「我們之前投訴過幾次,女兒會清理掉雜物,可是沒過多久又囤積起來。他們單位里都沒位子了,老婦有時得坐在屋外休息。」

鄰居表示,擔心火患發生時難以逃命,也因為雜物堆積而擔心蚊蟲滋生。

為顧及老婦情緒

團隊擇日再上門

至昨天中午時分,團隊已清理走廊的大批雜物,以及單位內的部分物品。

沉龍團說,顧及到老婦的情緒,他們不想貿然行事,因此工作到此為止。

他說,或等老婦情緒穩定後,再安排日期上門。

沉龍團指出,他們是在上周清理同座組屋另一個單位時,發現上述這個單位的情況,因此安排今天來清理。

他昨早也與蔡瑞隆到上周清理的單位查看,並向附近其他居民了解情況。

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