# 垃圾屋被清理 老婦不舍鬧情緒 義工耐心安撫 

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Published: 2025-12-01
Source: 獅城新聞

（新加坡訊）八旬老婦與女兒住「垃圾屋」，屋裡屋外堆滿雜物，單位內物品更是堆至天花板，只留一條窄路通行。 40義工昨早到場為居民清理時，老婦眼見物品被清理一度不舍鬧情緒，家居整理行動聯盟聯合主席蔡瑞隆和義工領隊耐心安撫。

宏茂橋中學社會行動有限公司的愛心組織「溫情滿人間」創辦人沉龍團，昨早與約40名義工及清潔工到位於宏茂橋3道的一個三房式組屋單位，為母女清理屋子。

據《新明日報》記者現場觀察，單位外走廊兩側都堆滿雜物，包括多輛推車、行李箱、掃把、畚斗、雞蛋托等等。

記者走過狹窄過道時，必須小心翼翼才不會撞上雜物。

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清理前走廊堆滿雜物。

單位鐵門上也掛滿雨傘，裡頭的雜物甚至堆積到天花板，同樣只留下一條狹窄的走道通行。早上9時，義工先從走廊開始清理。市鎮會的清潔工說，他們準備了10個青色大垃圾桶，不到半小時已經清理超過5大桶垃圾。

沉龍團透露，單位住著一名八旬老婦和她的五旬女兒。據了解，雜物是女兒堆積的，團隊早前和她溝通，經同意後上門協助。

昨早義工開始清理時，這名女兒並不在家。豈料，清理工作進行一半時，家中老婦突然情緒激動，說不能丟她的衣服。

沉龍團和到場的律政部兼社會及家庭發展部高級政務次長蔡瑞隆，馬上安撫老婦情緒，也讓義工先暫停工作。沉龍團說，他們經常遇到類似情況，通常得先安撫屋主，或轉移話題。

「他們看著東西被丟掉會覺得不舍。我們的目的是幫他們清理屋子，所以要想方設法說服他們。」

蔡瑞隆則透露，他身為家居整理行動聯盟的聯合主席，也知道義工組織經常在社區進行清理雜物的工作，因此到場了解工作情況，以及組織如何與不同部門合作，協助居民。

今年初推出的家居整理行動聯盟（NEAT）由來自政府機構、社會服務機構、社區群組以及私人組織組成，更好地協調社區內的囤積管理工作，全面及可持續地解決囤積問題。

## 同層鄰居憂火患和蚊蟲



同層的鄰居說，「垃圾屋」單位原本住著一對老夫妻，相信是做加龍古尼（garang guni，舊貨回收），兩人四十多年前就住在這裡，老翁在前幾年過世。

鄰居也指，目前老婦和女兒住在一起。

「我們之前投訴過幾次，女兒會清理掉雜物，可是沒過多久又囤積起來。他們單位里都沒位子了，老婦有時得坐在屋外休息。」

鄰居表示，擔心火患發生時難以逃命，也因為雜物堆積而擔心蚊蟲滋生。

## 為顧及老婦情緒

團隊擇日再上門



至昨天中午時分，團隊已清理走廊的大批雜物，以及單位內的部分物品。

沉龍團說，顧及到老婦的情緒，他們不想貿然行事，因此工作到此為止。

他說，或等老婦情緒穩定後，再安排日期上門。

沉龍團指出，他們是在上周清理同座組屋另一個單位時，發現上述這個單位的情況，因此安排今天來清理。

他昨早也與蔡瑞隆到上周清理的單位查看，並向附近其他居民了解情況。