# 餐飲公司被指拖欠員工薪水　顧客投訴訂單未送達  

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Published: 2022-12-21
Source: 獅城新聞

![餐飲公司被指拖欠員工薪水　顧客投訴訂單未送達  ](https://www.shicheng.news/images/image/1712/17122146.avif?1679323253)





（新加坡訊）新加坡一家旗下擁有超過15個品牌的餐飲公司，被指拖欠員工和供應商長達3個多月的工錢和貨款，顧客的餐食訂單也沒有按期送達，當中包括產婦的坐月套餐。

該公司一名前職員陳美婷周日（18日）在面子書貼文申訴，指Royal Cuisine Group拖欠她和數名員工兩個月的薪水，並在關閉旗下所有餐館、廚房和辦公室之前，清走所有的貴重物品、現金和電腦。

陳美婷也指，該公司在這段期間繼續接新訂單，但已經沒有廚房、廚師、包裝工人和司機在上班，因此一些顧客連第一份餐食都沒有收到，包括一些較貴的餐食，像是1400新元（約4620令吉）以上的坐月套餐。

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60多歲職員申訴，公司拖欠他和另外兩名年長職員公積金和薪水。 （圖：60多歲職員）

據了解，Royal Cuisine Group旗下擁有10多間餐館和提供外送服務的品牌，主要提供產婦坐月套餐。其他生意則包括素食和多層盒飯外賣、點心和火鍋餐館以及咖啡店。集團聘請的員工多達400名。

陳美婷向《8視界新聞網》透露，該公司老闆曾在11月份召開兩次會議，稱和股東鬧不合，股東侵入網站和電郵，導致公司平台無法正常運作。

「老闆說公司已經沒有錢了，但他們不打算休業，叫我們等到1月新投資商進來生意就可以恢復。不過上周我們到公司上班卻發現門全部上鎖。」

許多自稱是公司職員的網民在貼文底下留言，透露自己也被拖欠薪水，一些自稱是顧客的網民也指他們向公司訂購的餐食沒有如期送達。

一名不願具名、在公司旗下的大成街旺德福咖啡店工作的60多歲職員向《8視界新聞網》透露，公司拖欠他和另外兩名年長職員公積金和薪水。

「他們最後一次給我公積金是7月。我的月薪本來是一個月1600新元（約5280令吉）。但10月他們只給了我一半。11月的沒有給。」

這名職員表示，他在11月的某一天照常到咖啡店上班，卻發現整間食閣黑漆漆的沒有開燈。公司人事部在11月29日發簡訊給他，叫他隔天不用來上班。

「公司隨後在12月8日和員工召開會議，老闆跟大家說會慢慢還，一個月還一點點，但幾時會還都不知道。」

另有3名自稱是供應商的網民留言表示，他們也被這家公司拖欠費用，希望能齊心想辦法把錢討回來。其中一人說，公司向他租車送餐，但至今仍未償還3個月的租車費。

一名顧客陳寶玲受訪時透露，她從8月開始向Royal Cuisine Group訂購多層盒飯，上月24日卻收到公司短訊說，中央廚房的電源發生故障，該公司正在找新地方搬遷。

「短訊還提到，該公司將暫時關閉網站，不會接新訂單，直到恢復正常營運為止，因此我所訂的多層盒飯必須暫停外送。」

她要求退款，但該公司一直找理由「推辭」說還在找新廚房，並稱他們的網站被駭客侵入，因此無法辦理退款。

記者上網查詢後發現，公司旗下品牌的官網都無法正常運作。

陳寶玲日前在面子書看到陳美婷和其他苦主也有相同遭遇，於是決定報警。 

「警方勸我們也同時向消費者協會報案，所以我們也報了。」

她透露，每個月支付235.40新元（約776令吉82仙）訂購多層盒飯，雖然該公司11月只欠幾天的飯盒沒有送，也不過是數十新元，但這也是血汗錢。

「我們每晚放工後回到家已經很遲了，訂飯盒就是為了方便解決一頓晚餐。沒有送到我們只好自己（去外面）打包。」

Royal Cuisine Group創辦人向《8視界新聞網》證實，該公司旗下的超過15個品牌已經在11月尾全部停業。

創辦人透露，公司和投資商在10月發生內部糾紛，投資商11月中旬在毫無預警的情況下刪除了公司旗下品牌的所有網站、顧客的訂單資料庫以及財務平台，導致公司無法獲取任何信息完成訂單或退款。

「顧客都是通過我們的網站下單和付款，然後我們才叫中央廚房準備食物外送。起初我們還有能力支付員工和供應商薪水。但網站和顧客的所有資料被刪除後，我們就無法繼續提供服務，顧客也無法下單，我們也就沒有營業額，就無法支付工錢，最後被迫停業。」

創辦人表示，目前正在尋找新投資商，想方設法挽救公司；同時也正和新加坡人力部以及勞資政糾紛調解聯盟合作，確保拖欠的薪水和顧客的訂單問題獲得解決。