# 消協接到的娛樂休閒投訴激增 大部分與聖淘沙天燈節有關 

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/6E5AN
Published: 2024-08-02
Source: 獅城新聞

![消協接到的娛樂休閒投訴激增 大部分與聖淘沙天燈節有關 ](https://www.shicheng.news/images/image/1748/17487110.avif?0)





消費者協會今年上半年接到的投訴增加，其中，娛樂休閒相關投訴激增五倍，是接到第二多投訴的領域。

消協的數據顯示，今年上半年接到的娛樂休閒投訴達到670起，遠遠超過去年同期的105起，其中近四分之三的投訴同聖淘沙天燈節有關。

這使得今年上半年接到的總投訴年比增加6%，達到7721起。

投訴最多的汽車領域，共682起。第三則是美容相關投訴。

消協也說，電子商務相關投訴也增加53%，大多數同網上購買活動和演唱會門票有關。

另外，消費者因預付款項而蒙受的損失也激增3倍，達到大約124萬6500元，大多數損失來自娛樂休閒、餐飲和婚禮服務。

消協會長楊益財說，消協對上半年預付款損失的上升趨勢表示關注。

「近年來，我們發現許多行業比如健身和婚禮服務業突然關閉，影響了許多消費者。因此，我們將會擴展消協保證計劃中的預付款保障。我也希望政府能立法對付那些收取大量預付款的高風險企業。」