# 新加坡飲料瓶退瓶計劃首日遇冷：機器故障、消費者懵圈，10分錢難倒眾人

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Published: 2026-04-01
Source: 獅城新聞

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新加坡：4月1日，新加坡全國性的飲料容器回收計劃（BCRS）正式啟動，但首日表現卻略顯冷清——符合資格的飲料瓶尚未大規模上架，部分回收機器更是頻頻罷工。

CNA實地走訪了全島12處返機點，發現不少返機處於癱瘓狀態。路人雖好奇駐足，卻無人真正使用。有市民試圖退回空塑料瓶，卻被系統拒之門外——原來瓶身未貼上10分錢押金標識。

不少居民向CNA坦言，他們根本不知道如何操作這些智能返機，相比之下，熟悉的藍色回收箱反而更方便、更可靠。

這項由BCRS Ltd主導的計劃，旨在通過在符合條件的飲料容器（容量150ml至3,000ml的塑料或金屬瓶罐）上加收10分錢押金，推動回收率提升。消費者歸還空瓶至返機，即可退還押金。

當天，由TOMRA、RVM Systems和SG Recycle三家運營商共同部署的1,000多台「Return Right」返機同步上線，但部分機器卻在首日「掉鏈子」。

技術故障頻發 

在多卡（Dakota）地區，Old Airport Road美食中心附近的至少四台返機當日下午停擺，其中一台觸摸屏完全失靈。一名返機大使在現場記錄故障情況。

在Cassia Crescent 42號的空地，RVM Systems的兩名維修人員正重啟一台早前離線的機器，最終成功修復。

而在36號，一台返機螢幕顯示「緊急停止激活」，徹底無法使用；41號Jalan Tiga的FairPrice外，另一台則顯示「機器暫時不可用」。

在裕廊，SG Recycle運營的返機也出現異常：裕廊西街61號HDB組屋下的一台返機提示「拒收次數已達上限」，並建議消費者將瓶子投至就近回收箱，機器頂部已堆滿空瓶；裕廊東街31號的一台則貼上了返機大使的值班時間表。

BCRS Ltd回應CNA表示，超過1,000台返機中，僅少數出現技術問題，「我們正與合作夥伴緊急修復中」。

新加坡環境理事會主席黃麗華表示：「任何大規模轉型初期都會經歷陣痛，關鍵在於全民持續教育，讓回收成為習慣。」她認為，BCRS有望推動新加坡社會形成「責任、節儉、減廢」的新文化。

零售商仍在清倉舊貨 

CNA在多卡、實龍崗、蔡厝港和裕廊走訪發現，幾乎所有零售商——包括NTUC FairPrice、Giant、迷你超市、咖啡店和小販中心飲料攤——均未上架貼有押金標識的飲料瓶。

Cold Storage表示，其門店將在7月前全面過渡至新容器，系統與員工培訓均已就緒。FairPrice集團也確認系統已更新。

但小型零售商則坦言，新貨到貨時間取決於供應商。裕廊東街21號Shop N Save的員工Thameem Mohamed透露，貼有押金標識的瓶子預計下月到貨，屆時將為每瓶飲料加收10分錢。

「就為了10分錢，要干這麼多活。」蔡厝港Yeo Express超市的Aileen Ng感嘆。她正等待供應商送來新批次飲料，再逐一掃描、錄入系統。

她店中約120罐舊庫存若無法售完，只能直接丟棄。

在義順MRT站旁的飲料攤，店長Melissa Lee雖尚未收到新貨消息，但決定不向顧客額外收費。

新加坡國家環境局（NEA）在Facebook上預告，貼有押金標識的容器將在未來數周陸續上架，6月起供應量將顯著增加，10月1日起，所有受監管飲料容器必須貼標並含10分押金。

消費者：懂理念，但不會用機器 

多數受訪者了解該計劃，卻不知它已啟動，更不知如何操作返機。

在實龍崗NEX商場，66歲的退休人士Woo先生說：「理念不新，但技術是新的。」他回憶起過去退回玻璃牛奶瓶換押金的日子，但也擔心長者難以適應智能設備。

「若不先沖洗瓶子，可能直接卡住機器。」他補充道，但依然支持該計劃，因分類回收能大幅降低污染風險。

84歲的退休人士Janet Tan則更偏愛藍色回收箱：「離家近，不用排隊，不用掃碼，抬手就扔。」她拄著拐杖，坦言返機在她住處附近太少。

86歲的家庭主婦Yip Yoke Cheng在實龍崗中央Giant外告訴CNA，她不清楚返機與舊回收箱有何區別，目前仍堅持洗凈瓶子再投進藍色桶。

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