# 女子醫院就醫拒戴口罩還辱罵護士 警方展開調查 

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Published: 2023-10-13
Source: 獅城新聞

## 女子醫院就醫拒戴口罩還辱罵護士 警方展開調查



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女子在醫院與警方調查官（右）在醫院對話的視頻，在網上瘋傳。（圖：網絡截屏）

女子疑因腳受傷到新加坡中央醫院就醫，被要求戴口罩時不僅拒絕配合，還辱罵醫護人員，警方正在調查。

## **女子不滿在醫院等了三個小時**



女子在院內情緒激動地與一名警方調查官進行對話的視頻在網上瘋傳，女警官問女子有沒有對護士爆粗口，女子說：「我對她罵，怎麼了，他說我不是新加坡人，他說我沒有新加坡身份，沒有資格在新加坡看病。」 

女警官一再向女子求證，她有沒有對護士爆粗口，女子卻一直要她猜。

女子反覆說自己被車撞，在醫院等了超過三小時；女警官跟她說：「你等了三個小時有什麼大不了的，代表你可以對護士爆粗口嗎？」

女子一直要求警方調查她被撞一事，女警官則說，自己是針對女子被指爆粗口而到醫院進行調查，不是針對車禍進行調查，女子得在就醫之後到警察局針對車禍報案。

最後，在女子拒絕錄口供的情況下，女警官和同事離開了現場。

## **女子被指持續辱罵 院方因此報警**



新加坡中央醫院緊急醫學主任兼高級顧問醫生陳文傑副教授回復《8視界新聞網》詢問時表示，一名病人周二（10日）在急診室粗暴對待值班人員。

陳醫生說，工作人員在急診室入口處進行分診時，發現病人沒有戴口罩，便遞給她一個口罩。

「當我們的工作人員提醒她，根據衛生部指導方針，在醫院仍必須戴口罩時，她拒絕這麼做，並開始辱罵我們的工作人員。儘管我們的臨床和保安團隊盡了最大努力，並多次嘗試讓她冷靜下來，但她的侮辱行為仍在持續，於是我們報警。」 

陳醫生指出，在醫院的所有臨床區域都必須佩戴口罩，以保護病人和醫護人員，這一點在急診室尤為重要，因為那裡有許多生病和體弱的病人。「那名患者拒絕戴口罩，使她周圍的其他人，尤其是我們的弱勢病人，處於危險之中。」

陳醫生說，她的行為擾亂了醫院的運作，因為醫院不得不調配更多的人力來處理她這個病例，而犧牲了其他等待就診的急診室病人的利益。

## **女子在醫院逗留兩小時左右**



陳醫生說，女子從到達急診室到出院，整個過程大約兩個小時。「我們的臨床團隊對病人進行了全面檢查，隨後病人出院回家。我們在此重申，每一位來到我們急診室的患者都將得到所需的護理」。

陳醫生透露，警方目前正在進行調查。

「醫院對任何形式的辱罵和騷擾行為，無論是身體上還是語言上，都秉持著零容忍態度，因為我們的同事為病人及其家屬付出了最大的努力。我們為所有患者提供體貼的個人護理，但醫院會毫不猶豫地對粗暴行為採取適當行動，因為我們的同事理應享有安全和受尊重的工作環境。」

他說，醫院有一套報告規程，指導員工在發現自己遇到辱罵或攻擊性情況時應該如何處理。 

「我們現在的首要任務是為受影響的同事提供支持，並確保我們團隊的情緒和心理健康得到照顧。我們尊重委託我們照顧的病人。要做到這一點，相互尊重和信任非常重要。」

不少網民看到網傳視頻後，都對醫護人員表示支持，斥責女子的行為。陳醫生也感謝網民對工作人員的了解和支持，也感謝警方到場支持。