保險協會:單憑身份證號碼不能投保退保或索賠等

2024年12月21日   •   513次閱讀

身份證示意圖。(圖:CNA)

更多業者出來針對身份證號碼的使用情況進行澄清,繼銀行公會之後,保險業也表示,民眾將無法單憑身份證號碼來投保、退保或更改現有保單等事宜。

《8視界新聞網》早前報道,新加坡銀行公會向客戶保證,單憑身份證號碼是無法進行支付和資金轉帳。

新加坡普通保險協會(GIA)和新加坡人壽保險協會(LIA)前天(19日)晚間也在新聞稿中向民眾強調,將無法單憑身份證號碼來購買、退保或更改現有保單、提交保單索賠。

他們也說,不能單憑身份證號碼去更改指定受益人,或用於接收保單付款的銀行帳戶資料。

「在登入線上金融服務時,保險公司會採用多重身份驗證,對於線下交易則採用其他形式的身份驗證。」

他們也說,會致力於保護保單持有人並維護客戶信心,目前正在對使用身份證號碼的做法進行全面審查。

「我們請保單持有人理解,某些現有流程可能會因此而改變。」

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