
身份證示意圖。(圖:CNA)
更多業者出來針對身份證號碼的使用情況進行澄清,繼銀行公會之後,保險業也表示,民眾將無法單憑身份證號碼來投保、退保或更改現有保單等事宜。
《8視界新聞網》早前報道,新加坡銀行公會向客戶保證,單憑身份證號碼是無法進行支付和資金轉帳。
新加坡普通保險協會(GIA)和新加坡人壽保險協會(LIA)前天(19日)晚間也在新聞稿中向民眾強調,將無法單憑身份證號碼來購買、退保或更改現有保單、提交保單索賠。
他們也說,不能單憑身份證號碼去更改指定受益人,或用於接收保單付款的銀行帳戶資料。
「在登入線上金融服務時,保險公司會採用多重身份驗證,對於線下交易則採用其他形式的身份驗證。」
他們也說,會致力於保護保單持有人並維護客戶信心,目前正在對使用身份證號碼的做法進行全面審查。
「我們請保單持有人理解,某些現有流程可能會因此而改變。」