# 聯昌銀行網銀系統故障 與小部分客戶合作解問題 

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/6EbOk
Published: 2024-07-01
Source: 獅城新聞

![聯昌銀行網銀系統故障 與小部分客戶合作解問題 ](https://www.shicheng.news/images/image/1747/17470591.avif?0)



部分聯昌銀行客戶於周六指銀行戶頭出現技術問題。 （取自《聯合早報》） 

（新加坡訊）聯昌銀行網路銀行系統前日出現部分故障，有些顧客無法找到最近幾筆交易記錄，銀行昨日回應稱，大部分受影響客戶的交易記錄已可在戶頭中顯示，並正在與一小部分受影響的客戶合作解決問題。

《聯合早報》前日報導，不少聯昌銀行客戶指銀行戶頭出現技術問題，有人的戶頭餘額清零，甚至倒欠逾400新元，也有人最近數筆交易記錄無故消失。

聯昌銀行新加坡昨日回復《聯合早報》說，大部分受影響客戶的交易記錄已可在戶頭中顯示，銀行正在和一小部分受影響客戶合作，對其戶頭進行額外檢查，以解決問題。

聯昌銀行強調，核心銀行體系依然安全，各通路仍有效。同時對此致歉，也將在官網和面子書及時更新最新進度。