# 今年首9個月 消協接獲591起針對裝修承包商投訴 

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/6EmpN
Published: 2025-10-12
Source: 獅城新聞

![今年首9個月 消協接獲591起針對裝修承包商投訴 ](https://www.shicheng.news/images/image/1772/17724144.avif?0)



裝修承包商。（圖：iStock）

今年首9個月，消費者協會共接獲591起針對裝修承包商的投訴。多數投訴同施工質量欠佳、承包商沒有在約定期限內完工，或沒有履行所同意的工程範圍有關。

消協會長楊益財在社交媒體Facebook貼文說，為了讓消費者有更多保障和選擇，消協今年初宣布推出高達百分之80的補貼，目標是在2027年之前，把接受消協保證標誌認證（CaseTrust accreditation）的裝修承包商增加至500個。

他說，這半年來，已經有250個承包商獲得認證，達到消協目標的一半。

楊益財呼籲更多裝修業者加入計劃，以展現他們落實以消費者為本的承諾。

消協也建議消費者，在進行家居裝修時，選擇獲得認證的裝修公司。這些業者提供履約保證金，可保障客戶的定金不受業務突然關閉的影響。

此外，獲得認證的裝修公司也採用標準化的消協保證標誌裝修合同，明確列出雙方的責任，以及工程進度和付款時間表。