# 新加坡Lazada裁員被批「毫無人情味」，員工該如何維權？

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Published: 2024-01-12
Source: 獅城新聞

阿里巴巴集團旗下電商Lazada裁退新加坡辦事處的部分員工。

根據財經媒體報道，新加坡Lazada多個部門的不同級別員工被裁退，包括電子商務和市場部門員工。受影響的員工是在1月2日收到電郵邀請，於3日單獨與公司人事部人員會面。

新加坡Lazada前總裁盧煒利在去年8月離職。之後，盧煒利遷往香港，擔任DFI零售集團（DFIRG）的集團數碼總監。

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Lazada發言人說，公司積極調整工作團隊以讓公司適應更靈活、更精簡的工作方式應對未來的業務要求。 

「我們正進行團隊調整，積極推進以更敏捷、更具效率的方式滿足未來業務發展需要。過去數年，Lazada不斷發展以確保可持續的業務增長模式。 我們會適時評估員工組成和業務運營特點，以確保 Lazada 能夠更好地適應未來業務和人才發展需要。」 

公司沒有提供關於裁員人數、賠償金等細節。

消息人士稱，中國阿里巴巴集團旗下的電商平台Lazada，近期在東南亞六個國家進行裁員。

印度尼西亞一名受影響的匿名職員證實這項消息。此次裁員涉及新加坡，印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國和越南幾乎所有C級別的管理人員。

消息人士說：「人力資源、市場營銷和商業運營現在將由公司的區域高管監督。」 

不過，受影響的裁員總人數目前仍不確定。消息人士補充說：「一些部門的員工減少了50%，另一些部門的所有職員都遭到解僱。」

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據報道，這次Lazada的裁員與阿里巴巴國際數字商業集團（AIDC）今年可能在美國首次公開募股的推測不謀而合。消息人士稱：「AIDC即將上市，這意味著Lazada須要實現盈利，為了實現這一目標，他們正在削減成本。」

Lazada於2012年由德國創業孵化器Rocket Internet創立，是最早成立的電商之一。2016年，阿里巴巴投資10億美元購入Lazada的51％股權，隨後又多次投資，阿里巴巴單在去年的注資總額就超過18億美元（約23億8900萬新元）。 

Lazada裁員事件繼續發酵，全國職工總會（NTUC）和其附屬工會對公司在沒通知和諮詢工會的情況下啟動裁員深表失望，指該舉動不可接受，並已上報人力部。

有不願透露姓名的Lazada員工透露，元旦假期結束回公司上班後，就已感覺辦公室的氣氛不對勁，所有會議室都被占用，且時間安排緊密。

有些被裁員工是在被裁的前一天晚上收到會議邀請，有些則是在幾小時前才被通知；他們在會上接到被裁通知，有者聽到這突如其來的消息而放聲大哭。

Lazada作為其附屬工會食品飲料及同行業工友聯合會（Food, Drinks and Allied Workers』Union，簡稱FDAWU）的工會成員，FDAWU已致函Lazada表達失望。

職總也表示，儘管裁員可能無法避免，但企業應將其視為最後的手段。裁員前，公司須盡一切可能採取其他選擇，也應考慮時機，避免在節慶期間進行。 

據悉，Lazada去年也曾裁員，但只是少數人或某個特定部門受影響，這一波裁員卻涉及各部門、各級別員工。 

本次受影響員工表示，裁員過程不講人情，管理層缺乏溝通和透明度，且「令人感到困惑」，因為表現出色、甚至剛升級員工也被裁。

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裁員賠償金也低於蝦皮（Shopee）和Grab等其他科技公司去年為被裁員工提供的賠償。由於裁員來得突然，導致同事之間合作的工作無法有效進行。

新加坡全國僱主聯合會提醒僱主遵循《勞資政冗員管理和負責任裁員指導原則》，在管理多餘人力、保留工作崗位，以及裁員時以負責任的方式行事。

根據人力部去年第三季《勞動市場報告》，本地裁員人數和裁員率有所增加。企業重組是導致裁員人數增加的主要原因，加上外部需求疲軟、成本高漲，以及擔心經濟衰退，一些僱主或有必要削減員工人數，以確保業務可持續。

為應對營運環境的改變，包括更高的經商成本，僱主須提高生產力，繼續推動企業和勞動力轉型。僱主意識到他們有必要從長遠角度考慮自身的人力需求，並在轉型時保留工作，因為這將有助於他們繼續在企業內發展員工的能力。僱主也儘可能協助員工再培訓，以及重新部署人力。

在業務轉型的過程中，裁員也許不可避免，但僱主應該把它視為最後選項。 

為引導僱主在裁員時採取負責任的做法，人力部、全國職工總會和雇聯會去年1月聯合發布更新版的《勞資政冗員管理和負責任裁員指導原則》（Tripartite Advisory on Managing Excess Manpower and Responsible Retrenchment，簡稱TAMEM）。指導原則旨在協助和引導僱主，以負責任的方式管理多餘人力、幫助員工保留工作，以及執行裁員行動。 

僱主應熟知《勞資政冗員管理和負責任裁員指導原則》。作為僱主的工會，雇聯會可反映他們的利益，僱主也應該向雇聯會尋求協助。雇聯會和勞資政三方夥伴隨時準備協助僱主落實這個指導原則，並儘早以友好的方式解決問題。 

根據指導原則，如果公司設有工會，僱主應與工會討論並商定裁員標準和福利。僱主也應以體恤員工和敏感的態度，清楚傳達公司的業務狀況和裁員計劃。

阿里巴巴集團旗下電商平台Lazada近日倉促裁退本地辦事處的部分員工，被裁退員工獲得通知，他們的遣散福利是工作每滿一年，可獲兩周工資的賠償。

Lazada是設有工會的企業，新加坡總部員工可加入食品飲料及同行業工友聯合會，但他們卻在沒有通知和徵詢工會意見的情況下進行裁員，職總對此深表失望。聯合會也不滿意Lazada對於員工遣散福利的安排，正代表符合條件的受影響雇員與Lazada談判，爭取額外福利。

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Lazada裁員事件引發了人們對裁員問題的關切。裁員不僅涉及個體的生計，更觸及整個社會的就業情況和勞工權益。在新加坡，裁員雖然是企業調整策略的一部分，但被裁員工也應當了解自己的權利，以維護個人權益。

在新加坡，僱主裁員涉及一系列法規和法律。被裁員的雇員有權了解以下幾個方面：

**通知期和工資：** 新加坡法律規定僱主需要提前通知員工，並支付通知期間的工資。通知期的長短取決於雇員在公司工作的年限。

**遣散補償：** 根據《就業法》（Employment Act），被裁員的員工可能有資格獲得遣散補償。這通常基於員工在公司工作的年限。

**重新就業服務：** 根據新加坡的法規，一些大型公司在裁員時可能需要提供重新就業服務，以幫助被裁員工找到新的工作機會。

**工會和集體談判：** 如果員工屬於工會，工會可以為他們進行集體談判，以爭取更好的權益。

新加坡的裁員法規與英美國家相比還是有很大的不同。

**美國：** 在美國，裁員沒有統一的法規，而是各州有自己的法規。一些州規定了通知期和遣散補償，但具體細節因地區而異。

**英國：** 英國通過《就業權法》（Employment Rights Act）確保了雇員在裁員時的權益。英國僱主需要提前通知員工，並支付通知期的工資。此外，員工可能有資格獲得遣散補償。

**集體解僱：** 英美都強調對於大規模裁員的集體解僱，僱主需要提前通知相關政府機構，並在裁員前與員工及其代表進行充分的諮詢。

裁員是商業運營中的一個痛苦決策，但員工在面對裁員時仍然有法定權益需要被保障。在新加坡，了解裁員的法規和維權途徑至關重要。與此同時，與英美等國的法律對比也提醒我們，國際間在裁員問題上存在著不同的法制體系和文化差異。

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只能希望未來企業在裁員決策中能更注重員工的權益，畢竟人才才是最大的生產力。

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