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新加坡樟宜機場六連冠世界最佳機場排名

2018/05/30
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根據新加坡聯合早報、Channel News Asia等新聞媒體報道:新加坡樟宜機場再次揚威國際,連續六年榮登「世界最佳機場」的榜首。樟宜機場已第九次獲此殊榮,這也是英國諮詢集團Skytrax世界機場排行榜的首個「六連冠」紀錄。

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此外,為了應付更高的乘客流量,並為乘客提供更有效率的服務,新加坡樟宜機場第二搭客大廈將從明年起展開長達四至五年的翻新工程。

Skytrax集團今天凌晨(新加坡時間)在瑞典斯德哥爾摩舉行的旅客航廈博覽會議(Passenger Terminal EXPO)上,宣布世界機場排名結果。新加坡樟宜機場也同時獲選為「最佳休閒設施機場」和「亞洲最佳機場」。自1981年啟用以來,新加坡樟宜機場已獲得超過560個機場表揚獎。

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Skytrax從1999年開始進行機場問卷調查,過去一年向100個國家共1373萬名旅客發出問卷調查,了解他們對全球約500個機場在登機、過境程序及購物等方面的評價。

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新加坡樟宜機場集團總裁李紹賢表示,六度奪冠是「顯著的成就」,並承諾會繼續努力為乘客提供最佳的服務。「我們去年啟用了第四搭客大廈,也提升了第一搭客大廈的部分設施。我們在不斷提升機場基礎設施的同時,也很感激機場5萬人工作團隊多年來的支持。」除了第一搭客大廈的提升工程,第二搭客大廈將從明年起進行翻新。

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明年翻新後可接待多500萬人次:據新加坡樟宜機場集團提供的資料,1990年起啟用的第二搭客大廈將在明年第二度翻新,該搭客大廈曾在2006年進行提升。樟宜機場去年整體的乘客人次首次突破6000萬大關,全年達6220萬人次。

2019年將要實施的翻新工程預計長達四至五年,並會儘量減少對運作和乘客的影響。出境廳與抵境廳都會翻新,而配合翻新工程,出境廳也將更大規模地落實「快捷與順暢通行」自助登機系統(Fast and Seamless Travel,簡稱FAST)。

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新加坡樟宜機場第二搭客大廈翻新後,乘客所體驗的各種程序將更有效率,餐飲與購物體驗也會有所提升。目前每年可接待約2300萬人次的第二搭客大廈,預計每年可接待多500萬人次。

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