# 老翁洗臉被要價1.3萬‧美容院：去除220個油泡 

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Published: 2020-09-21
Source: 獅城新聞

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葉先生祛除油泡後的臉部圖。美容後。（受訪者提供）

（新加坡21日訊）八旬翁申訴，洗一次臉竟要價4445元（約1萬3335令吉） ，收費太離譜。美容院負責人出示電眼畫面指出，替顧客去除了220個油泡，已提前告知費用。

《新明日報》報道，這起事件發生在淡濱尼的一間美容院。事主葉先生（87歲）於本月17日早上10時前去做祛除油泡的臉部療程。他受訪時稱，第一次去洗臉，宣傳單寫著38元（約114令吉）洗臉服務，進店詢問並進行療程後，結帳時才發現花費4445元。

葉先生表示，他當時沒帶那麼多現金，用NETS轉帳了2000元（約6000令吉） ，之後再去銀行提款。

祛除一粒油泡60令吉

「兒子收到聯名戶頭的轉帳提醒，打電話問我，才得知我在美容院花費4445元，價錢離譜。」葉先生的外孫何先生（30歲，活動策劃）表示，幾次要求收據不果，昨早到店裡與店員理論，不料雙方起爭執。

「一次性洗臉怎麼可能4000多元，不過我也聽說有其他幾人在該店消費兩三千元。」

美容院店主黃女士（40歲）受訪時解釋，葉先生是在了解並同意價格的情況下消費。她說，葉先生當天早上進店要求洗臉，並諮詢如何祛除脖子和臉上的肉粒疙瘩，店員並沒有拉客。

「電眼畫面清楚拍下，店員明確告訴阿叔，祛除一粒油泡20元（約60令吉）。阿叔得知後才開始護理項目，療程可以隨時停止。過程中，店員也一個個點算油泡給阿叔聽。」

黃女士表示，雙方是達成共同協議下進行服務的，公司表示一切將按司法程序處理。

美容院經理表示，阿叔一共祛除了220個油泡，加上洗臉費用158元，一共消費4558元，但當天只支付2000元，因此沒給收據。針對收費，雙方說法不一。

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阿叔給美容院轉帳兩次，支付2000元（約6000令吉）。

指要求「特別服務」是汙衊

店員稱阿叔要求「特別服務」，阿叔與家人喊汙衊。

美容店店員稱，阿叔在療程中曾詢問有沒有提供「特別服務」。

不過，葉先生受訪時否認問過這樣的問題，並表示他昨天第一次聽到她們這麼說。

外孫何先生則說：「阿公都87歲了，難以相信他會有這樣的請求。」

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美容前。