# 禁送餐員用公寓電梯？ 居民:不了解別怪罪人

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Published: 2020-05-30
Source: 獅城新聞

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網友在面子書群組裡貼出公告引起爭議，公寓管理機構澄清送餐員可以搭電梯。

（新加坡30日訊）公寓告示禁止送餐員使用電梯引爭議，Grab和公寓管理層都作出澄清。

一名網友於前天在面子書群組貼出本地一張公告，公告指出里峇峇利一棟七層樓公寓RV Point的管理層和居民要求GrabFood送餐夥伴避免使用電梯，因為電梯僅限公寓居民使用。

公告隨即在網上引起熱議，有網友認為這樣的規定十分不體貼辛苦工作的送餐員。

Grab發言人回復《新明日報》時指出，送餐員給該公寓居民送餐時是可以使用電梯的。該告示是應公寓管理委員會的要求於去年3月貼上的，旨在指引送餐員到位於地下層的GrabFood Hub取餐點取餐。

GrabFood Hub是一個方便讓送餐員取餐的站點，送餐員會到取餐點取貨，再去送給客戶。

發言人解釋，送餐員被要求在一樓和地下層走動時使用樓梯，是為了避免兩個樓層的電梯出現擁堵情況，造成公寓居民的不便。

發言人也表示，送餐員們知道該告示牌，也明白它是為了指引送餐員到GrabFood Hub而製作的。「我們會研究如何將告示製作得更清晰，以免再產生誤解。」

一名送餐員佳亞就告訴本報，其實只是要走一層樓下去，不搭電梯不會有什麼不便。

管理層要求Grab撤下告示 可使用電梯送餐 

管理層已要求對方撤下並改進告示，避免造成誤會。

公寓管理機構Ocean IFM Pte Ltd在面子書澄清，送餐員只要通過對講系統與居民確認身份和拜訪目的後，仍然可以使用電梯送餐給居民。

此外，他們也指出該告示實際上是Grab準備的，而不是公寓管理層。管理層表示已與Grab聯繫，要求取下並改進告示，以免造成任何誤解。

公寓管理機構則表示，送餐員可以使用電梯上樓。

受訪居民：每天有上百人到取餐點取餐 

受訪居民指出，每天有約上百名送餐員到取餐點，會造成電梯擁擠情況，規定是合理的，網民不應亂下定論。

一位不願透露姓名的居民則認為，網友不該什麼都不了解就下結論責怪公寓居民。

他表示，該告示不是最近才貼出的，而是一年多前就出現的。他指自從公寓底層有GrabFood Hub取餐點後，每天有約上百名送餐員來取餐，尤其到了午餐或晚餐時間，會看到十幾名送餐員排隊取餐的場面。

「每天那麼多人來，其實會造成電梯擁擠，也可能會破壞公物。由於這個是私人公寓，且沒有保安管理，因此我覺得這樣的規定也是合理的。