# 時隔半年從新加坡回國，我被國內的「高度智能化」震驚了！

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Published: 2026-06-22
Source: 獅城新聞

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智能化 時隔半年，我從獅城新加坡回了一趟中國。

在新加坡時就聽說中國的科技發展得很快。

說實話，臨走前我心裡還是做好了一些準備，可當我真正落地上海和江蘇的一些城市，眼前的景象依然讓我感到了深深的震撼。 

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蘇州拙政園 新加坡的數字化發展其實也很快，無現金支付、社會治理的 OneService App 都很成熟。

具體來說，普通百姓走在路上看到哪裡路燈壞了、哪裡有積水，拍張照上傳，系統就會通過後台算法把任務自動派發給對應的政府部門（LTA、NEA 或 HDB），不需要居民去猜這個事歸誰管，而且進度全程透明。

但相比之下，中國大陸的智能化發展不僅更加快速，而且是全方位的。 酒店裡的送餐機器人 

剛入住酒店，孩子就被客廳里的白色移動機器人吸引住了。 

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看它頭頂的顯示屏，寫著它可以送餐。聽酒店前台小姐姐介紹，為了提高工作效率和保護賓客隱私，外賣員將餐食送達酒店大堂後無法直接上樓（很多酒店有梯控）。 

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移動機器人讓我們禮讓 前台或外賣員會將餐食放入機器人的「肚子」（艙門）里，輸入房間號。

機器人就會自動呼叫並乘坐電梯，到達對應樓層和房間門口後，再通過撥打房間電話或語音播報提醒房客取餐。

此外，它還可以給入住的賓客引路，帶去指定的房間和會議廳。 

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入住的酒店 當我們要乘坐電梯時，因為沒有禮讓它，它還會用軟萌的語音說：「麻煩讓一讓，本寶寶要遲到了。」周圍人聽了，不約而同地笑出聲來。

進了客房，我連燈的開關在哪都還沒摸到，這次引領我們上樓的前台小姐姐就對著空氣喊了一聲：「小X小X，關閉窗簾，空調調到24度。」

話音剛落，窗簾慢悠悠地自動拉上，空調呼呼吹出冷氣。還有燈光、投影電視，都只需動動嘴巴，靠聲控就能全部完成。 

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隨機入住的另一家酒店 公共廁所的「數據指揮中心」 

如果說酒店機器人在很多國家也開始普及，那麼當我走進上海和蘇州的公共廁所時，我是真的忍不住驚嘆國內智能化發展之快。 

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蘇州平江路 以前在國內找廁所全靠「盲推」——挨個去推隔間的門，或者在外面看門縫底下的腳。後來看門把手旁的紅色和綠色。 現在倒好，一進公廁大門，迎面而來的是一塊巨大的 LED 液晶顯示屏。 

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上面密密麻麻地畫著廁所的平面圖，哪個坑位有人顯示紅色，哪個坑位空閒顯示綠色，一目了然。

這也就算了，螢幕上居然還實時跳動著一串串數據，精確到小數點後兩位。

仔細一看，竟然在實時監測氨氣和硫化氫的濃度！我當時忍不住大驚小怪起來：「這廁所有空調，還能監測異味濃度！」

旁邊一位阿姨和女兒低聲嘀咕：「這個人是從國外回來的！」 

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後來聽親戚解釋才知道，這叫「智慧公廁」。每一個隔間頂上都裝了毫米波雷達或者智能門鎖聯動。

只要有人在裡面，系統立刻接收信號。而那個異味監測，一旦數值超標，後台就會自動加大新風系統的排風量，並一鍵呼叫保潔阿姨過來定點清除。 

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上海天文館 連「掃二維碼」都快被嫌棄了 

真是有趣！在新加坡，出門帶個手機、刷個二維碼付款，大家已經覺得很方便了對吧？

但這次回來，我發現國內連「掃二維碼」這個動作，居然都快被嫌棄了。現在國內付款只需要「碰一下」就行。

在上海的公交車站等車，我看到站台上貼著一個圓形的感應區，上面寫著「支付寶碰一下查路線」。 

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周圍的年輕人走過來，手機根本不解鎖，更不用點開什麼 App，直接把手機往上面「啪」地貼一下。

我懷著好奇的心情，也拿手機過去「碰」了那麼一下。

「唰」的一下，手機螢幕瞬間彈出了一個叫「小安君」的 AI 出行助手。

它不僅秒級定位了我當前所在的車站，還把下一班公交車距離我還有幾站路、大概幾分鐘進站、車上擠不擠、沿途堵不堵車，全部清清楚楚地列了出來。 

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後來我去便利店買水，收銀台前也放著這麼個小圓盤。

店員看我手忙腳亂地在手機里翻找付款碼，笑著對我說：「你手機亮著屏，直接碰一下就行。」

我把手機往上一貼，「嘀」的一聲，支付成功。 在上海徐家匯，我甚至連手機都不用掏，手掌往感應器上一懸空，刷個「掌紋」就把錢付了。 

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火車站的「車位級」高精調度與無人駕駛 

這次回國，我還順道去了一趟蘇州。在蘇州火車站出站的時候，我用手機訂好網約車，順著「網約車乘車點」的指示牌來到了上車區。 

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蘇州站 這是火車站的網約車專屬區域，車站的智能系統和網約車平台數據是聯通的。

車輛被精準分配到某一個具體的車道和車位，大螢幕實時同步信息。 我們只要像找登機口一樣，篤定地走到對應的車位，車剛好停在那，開門上車，指示極為清楚，十分方便。 

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網約車位置實時顯示 更誇張的是，如果去蘇州北站，竟然能打到「無人駕駛」的計程車（Robotaxi）。

主駕駛座上空無一人，全靠車頂上的雷射雷達帶我在馬路上飛馳。 其實，這並不是我第一次在國內體驗這種「無人駕駛科技」。 

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蘇州拙政園 去年同一時期回國，我去江蘇淮安高鐵站，網約車司機就全程開啟了自動駕駛輔助模式。 

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無人駕駛 圖源：網絡 當司機無意間得知我們來自新加坡後，為了讓我們看看國內科技的巨大變化，直接敞開車頂天窗，放出了車載無人機來勘測前方路況（雖然當時路程並不擁堵）。 科技的終點，是讓人感受不到科技 

從上海到江蘇，這一路走下來，我最大的感受是：國內的科技升級，已經不再是停留在發布會上的宏大概念，而是徹底融入了最接地氣的衣食住行里。 

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上海徐家匯書院 圖書館外那些 24 小時智能借還書櫃，馬路邊用雷達和傳感器守護城市形象的公廁，連打個網約車，都被納入了精細化治理。 

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智能還書櫃 

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相比之下，新加坡也在快速推進科技發展，但這種大面積的、硬核的硬體自動化和物聯網普及率，國內確實走在了前面。

這種科技帶來的改變，不是讓你覺得高不可攀，單單用來仰望；而是讓你在不知不覺中變得「越來越懶」，讓生活變得越來越省心。

每次回國，都能見到新的科技。科技改變生活，真的不是一句口號。 

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智能收垃圾，導覽機器人 

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