# 新加坡機器人送餐逐漸普遍，這樣的送餐員省時又省力

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Published: 2021-12-17
Source: 獅城新聞

冠病疫情推動了電子商務和送餐服務的需求，越來越多本地公司藉助送貨機器人來提高效率，並不斷進行測試和部署，這將促使送貨機器人的普及率大幅提升。

過去一年來，自動送貨機器人一直在榜鵝為居民提供服務，它們從綠洲台購物坊的超市將貨品送到附近十座組屋。目前，機器人**已完成了100多個訂單，有能力避開各種障礙物**。 

技術供應商OTSAW首席營銷官陳友賢說：「我們學到很多關於它如何導航的知識。去年，我們最大的里程碑之一就是讓它通過尖角、坡道之類，所以它已經改進了很多。」

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（圖片來源網絡）

公司計劃接下來將測試範圍擴大到另外17座組屋。

送餐平台foodpanda也在國大展開試行計劃。送餐員只需將食物交給送餐機器人，機器人就會將食物送到四座宿舍，將原本45分鐘的送餐時間，減少到20分鐘。

新加坡foodpanda營運總監魯比奧說：「他們喜歡機器人送食物的做法，因為他們不會感覺到送餐員急著把食物遞交給他們。」

另一家送餐平台Grab也在試行機器人送餐服務。它們在巴耶利峇中心彙集不同餐廳的訂單後，再將食物交給送餐員，對送餐員而言可說是省時又省力。