新加坡淡馬錫基金會8月26日起免費派發一次性醫用口罩，一些公眾拿了新能源的水電費帳單領取卻被告知已領取過口罩。
一名網民Kelly On前天在Complaint Singapore的Facebook群組帖文說，自己到超市領取免費口罩時，工作人員掃描了水電費帳單後告知她已經領取了口罩，但這名網民指出自己和家人都未領取口罩。
一些網民也留言回應碰到同樣的問題。
據了解，26日是領取淡馬錫基金會免費派發的新一輪口罩的首日，少數民眾或遇到這樣的問題，原因可能涉及到帳號號碼、日期、地點等。
聯繫方式：
若遇到問題，公眾可撥打熱線18007382000或發送電郵至[email protected]詢問，淡馬錫基金會將按照個案進行調查並提供協助。
淡馬錫基金會從8月26日到9月26日之間免費派發口罩，每戶家庭可憑藉新能源的水電費帳單，領取50個手術口罩和25個N95口罩。
免費口罩為何不能郵寄？
淡馬錫基金會為何不能將免費口罩郵寄到大家的信箱？何晶為此「道歉」，並解釋多數信箱連一盒口罩都放不進，更別說是三盒。
淡馬錫控股首席執行長何晶在社交媒體Facebook貼文，呼籲大家不要急著在這兩天和本周末前去領取，減少排隊人潮。她指出，淡馬錫基金會有充足的貨源，派發活動也將持續長達一個月。
她就建議大家，按照生日的日期前去領取，26日出生的公眾可以今天去領取，27日出生的就在明天去領取，以此類推，一起控制住排隊的情況。
她開玩笑說：「對不起啦，不能直接郵寄到大家的信箱，原因很實際。大多數信箱連一個口罩都放不進，更別說是三盒。」
她也提醒大家善待櫃檯工作人員，無人有權對他人逞威風，尤其是對在派發櫃檯協助抗疫的義工們。她強調，任何不當行為都可能面對報警處理，無論是惡待工作人員，或是濫用他人的水電費帳單號。
四管齊下邁向疫後新常態
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新加坡目前正在通過疫苗接種、冠病檢測、有效的治療方法和形成新的社交規範與習慣，四管齊下向「疫情後新常態」邁進。
慧眼中國環球論壇
新加坡衛生部部長王乙康在慧眼中國環球論壇中表示：新加坡今後的抗疫戰略將是繼續有序地、安全地重新恢復經濟和社會活動。當下抗疫的方式是否能夠成功，主要靠這四個因素。
1 疫苗接種
王乙康認為疫苗仍是抗疫工作的重中之重，並希望通過疫苗接種計劃可以完成兩個目標：
阻礙大量病毒的散播，從而減少病例的產生；
把冠病轉化為風險低的疾病，就像流感一樣。
王乙康表示：「這兩個目標一旦達到，我們就能比較放心地如常生活與工作。」
新加坡財政部長勞倫斯·黃表示：目前新加坡正在朝著「更雄心勃勃」的目標前進，即在國慶日之前為三分之二的人口接種 COVID-19 疫苗。
2 冠病檢測
新加坡衛生部表示將繼續進行冠病測試，快速發現並隔離受感染者。
目前新加坡的超級市場和便利店等零售商店也可以購買到可進行抗原快速檢測（簡稱ART）的自助檢測儀,屆時也將取消每人限購10個自助檢測儀的規定。
同時聚合酶鏈式反應（PCR）檢測、呼吸檢測儀和污水測試也在進行中，旨在儘快完成採樣和發現社區傳播。
3 有效的治療方法
新加坡目前使用有效的治療方法醫治冠病患者，將冠病死亡率減到最低。目前新加坡僅有36人因新冠去世，這個數據是非常可觀的！
4 形成新的社交規範與習慣
衛生部部長王乙康說：「除了必須保持良好的個人衛生以外，每個人都必須養成『生病時就應該呆在家裡』的社會意識。」
王乙康希望新加坡的每位公民都能培養出新的社交規範與習慣，從而提高抵抗力度，降低病毒傳播風險。
王乙康還表示如果新加坡能夠遵守以上四個渠道，必定能夠降服冠病，安全地過日常生活，復甦經濟，進入新常態。
社會和經濟活動、衛生和健康措施，以及旅遊的復甦，都須要逐步和安全地做出適當的調整，要按部就班，不能急於求成、一步登天，導致得來不易的成果前功盡棄。
