新加坡女乘客罵中國巴士司機,你們說誰對誰錯

2018/07/21   •   7699閱
近日,一段中國巴士司機與乘客爭議視頻引發廣泛討論。視頻中,乘客全程使用英文與司機溝通,要求下車,司機則用中文應對。事件反映了溝通誤解,也引發了關於服務態度、乘客權益以及語言溝通的熱烈討論。 看看網友們是如何看待這段事件的?

又是一個被「為難的」中國司機

貌似是女乘客按了下車按鈕

司機卻表示沒聽到沒看到

女乘客一定要中途下車。。。

兩個人就起了衝突:

總之兩個人你一句英文

我一句中文的

看得我們這些網友有點心塞

誰對誰錯,你們評評理!

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最近,這個視頻在本地的

社交網絡上傳瘋了

一位本地女乘客和中國巴士司機

起了衝突。。。

你問我怎麼知道國籍的?

也是網友們聽口音猜的

女子全程用英文

司機全程說中文

視頻一開始就能聽到

女乘客朝著巴士司機大叫

責備司機沒有靠站停車

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女乘客:「我在到站前按鈴了

你在幹什麼?」

巴士司機:(應該是用對講機求助同事)

「嗨嗨,我有兩個乘客

我沒有看到他們按鈴

現在他們要下車」

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女乘客:「快把門打開!」

巴士司機:「我們還沒有到下一站

他們現在要下車了

我們沒有看到,聽到按鈴

我現在該怎麼辦?」

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從視頻可以看出

女乘客的情緒比較激動

說話的分貝很大

司機呢,說不上是窘迫

還是無奈,還是心不在焉

情緒還是比較平和的

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對講機里的男員工

建議司機把車停在下一站

但是司機說他們很兇

女乘客:「不!現在把門打開

我們在到站前就按鈕了,明白嗎?

在紅綠燈之前就按了」

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巴士司機:「你聽到她說什麼了?」

對講機里的人

說可以現在給他們開門下車

司機就開了門

還用英文說了Sorry

但是女乘客大喊會投訴他!

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這位女乘客也發了事件經過

在一個本地的Facebook頁面

不過這是她單方面的陳述

大家可以感受下

「我和我老公坐175路巴士(車牌號)

我們在到站前已經按鈕了

事實上,我們在紅綠燈前就按了

然後我們讓司機打開門

他完全不理會

我告訴他停車打開門,他就說中文

然後開始和對講機里同事對話

我猜是這樣

反正還是說中文

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我猜想他是想在下站停車

但是離我孩子的學校太遠了

最後我讓他趕快開門

因為當時正好在交通燈的地方

你確定你的工作是司機?

看好按鈕燈!!!!

不要忽視我們說了什麼!!!!

請帶他們去學學英文吧

至少能聽懂簡單的

真是日了狗了!!」

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看看網友們都是怎麼說的:

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「我想投訴你」

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「他並不是和同事對講,這個是車輛控制中心。當然,巴士車長可能是有過失了,但是在發生了這樣的事情後必須確定,下車的位置是不是安全?畢竟,安全更重要,如果在你的追迫下停車,出了什麼意外,巴士車長還是會被指責的。」

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「顧客永遠是對的。」

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「瘋女人,人家已經開門了,如你所願,還說了對不起。哎。」

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各位小夥伴你怎麼看?

椰子覺得這些司機不容易

每天載著我們上班下班的

能夠體諒是最好的了

當然讓司機去上英文課

也是一個好主意

畢竟司機們可以掌握一門語言

也能夠避免這樣的窘境

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