在今年上半年的詐騙案中，超過八成受害者是自行轉帳給騙子。 （示意圖）
作者 黃俊賢
騙子已經越來越不需要「騙錢」了。至少，他們不必破解銀行密碼、闖入你的帳戶，還是遠程控制你的電腦。
他們只需讓你相信電話另一端的人是警察，而你分分鐘可能被關進監牢，或是眼前絕無僅有的投資機會，能讓你一圓發財夢。總之，只要完成最後一次轉帳，什麼問題都能解決。
然後，你自己拿起手機，直接轉帳。
這正是今天詐騙最值得關注的變化：騙子越來越不需要突破系統的防線，而是想辦法突破人的心理防線。
新加坡警察部隊8月26日公布2026年上半年詐騙與網絡犯罪數據。今年1月至6月共發生1萬6821起詐騙案，比去年同期減少14.4%；詐騙損失也下降17.9%，至4億1060萬元。
案件和損失雙雙下降，令人鼓舞，但另一個數字同樣值得注意：
今年上半年約80.8%的詐騙案件涉及受害者自行轉帳，比去年同期的78.8%高2%。
換句話說，很多時候，騙子甚至不需要控制受害者的帳戶。完成最後一步的人，是受害者自己。
製造認知負荷與緊迫感
這並不意味著受害者應該為被騙負責。
在平時，人們聽到「警方」要自己把錢轉到「安全帳戶」，多半會嗤之以鼻，也知道高回報投資往往伴隨著高風險。但一個人突然接到自稱來自警方的電話，或看到聲稱能夠快速賺錢的機會時，便可能在情緒驅使下作出決定。
對詐騙分子來說，受害者未必需要相信一整套故事，只要相信接下來幾分鐘最為關鍵，必須馬上聽從指示照做，就已足夠。
以典型的冒充警方騙局為例，騙子表明自己是「警察」之後，便不停地向受害者施壓：你涉嫌犯罪，須馬上配合調查，不能告訴任何人，否則將面對很嚴重的後果。
受害者沒時間思考，就很難有時間懷疑，其注意力也因此從「他說的是真的嗎？」轉向「我現在該怎麼辦？」
利用受害者對權威的服從、對損失的恐懼，再持續對其施以時間壓力後，騙子一指示受害者把錢轉到某個戶口，受害者可能就照辦了。
騙子就是要出其不意，讓你突然間「失去理智」，自己將款項交出。（示意圖）
反詐騙戰役 是每個人與自己情緒之間的較量
政府近年來建立起一道道反詐騙防線，包括封鎖可疑手機線路、網站和社交媒體帳號，到追查和凍結詐騙資金；銀行等金融機構也落實轉帳前風險提示、新增收款人的冷靜期等措施。
看似讓交易多一道程序，實際上是在爭取最寶貴的東西：時間。
問題是，技術可以攔截可疑交易，卻難以攔截一個在恐懼或貪念中主動按下「確認」的人。
因此，製造延遲也可能是避免自己落入詐騙圈套的一個做法。騙子要你馬上決定，我們偏要等一等，掛上電話，找另一個人確認。
八成左右的詐騙案件涉及受害者自行轉帳，顯示了詐騙的戰場已經從網絡和銀行系統，延伸到人的判斷力。反詐騙的下一場戰役，不只是政府、銀行、電信公司和網絡平台與騙子之間的較量，也是每個人與自己的情緒之間的較量。
在關鍵時刻等一等，或許便能為自己設下一道簡單的防線，避免掉進圈套。
