# 星展銀行電子付款服務短暫受阻後恢復正常 

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Published: 2026-08-23
Source: 獅城新聞

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星展銀行。（圖：CNA）

星展銀行和旗下的儲蓄銀行部分客戶，前晚（21日）一度無法使用電子付款服務，相關服務在午夜前恢復正常。

星展銀行前晚約11點20分在Facebook發文說，使用星展銀行和儲蓄銀行數碼銀行服務，以及電子錢包服務PayLah!來進行FAST轉帳、PayNow和SGQR付款的部分客戶，可能受到影響。

一名網民CleverJackfruit1631昨天（22日）凌晨也在Complanit Singapore Facebook發文說，他昨晚約11時，通過儲蓄銀行以FAST即時轉帳方式，將款項轉到另一個銀行戶頭。

他說，自己已多次核對收款人的銀行戶頭號碼，並確認轉帳資料無誤，但款項遲遲仍未到帳。

星展銀行在午夜前更新消息說，相關服務已在晚上11點34分恢復正常。

服務受影響期間，銀行建議客戶改用星展銀行或儲蓄銀行的銀行卡付款，並可到星展銀行和儲蓄銀行的自動提款機，以及POSB Cash-Points提取現金。

星展銀行也向客戶保證，存款和資金仍然安全，並就所造成的不便致歉。

追蹤網絡服務故障的網站Downdetector顯示，前晚約10點11分開始出現有關星展銀行服務異常的通報。

這並非星展銀行今年首次出現數碼服務中斷。星展電子錢包服務PayLah!在7月23日曾發生長達數小時的服務故障；今年3月19日，星展銀行和儲蓄銀行的數碼服務也一度中斷一個多小時。

星展銀行在2023年10月14日也曾發生嚴重的服務中斷，網上和手機銀行服務以及實體銀行卡交易都受到影響。

新加坡金融管理局隨後對星展銀行採取監管措施，禁止銀行在半年內進行非必要的資訊科技系統更動。