雨天傳遞溫情，好心巴士女車長在雨天為乘客撐傘，獲得一眾好評。
網上近日開始流傳一段視頻，畫面捕捉的是一輛新捷運273號巴士，在靠近紅山巴士中轉站時發生的溫馨一幕。
視頻顯示，當時巴士緩緩靠站，停好之後，女車長從駕駛座上站了起來，然後把一名要在後門下車的女乘客叫到她身邊。女車長跟著打傘，打開前車門，並在巴士與車站之間的空隙處撐起雨傘，確保乘客不會淋到雨之後才讓乘客上下車。
拍攝下這段視頻的是其中一名搭乘巴士的乘客，她留言表示，正是因為有了這位女車長，她特別喜歡搭乘第273號巴士。她也說，當天自己上車時也向女車長道謝。
視頻截至目前已獲得1萬3000的點贊，不少網友看到這段視頻後紛紛留言，對巴士車長的行為表示讚揚。也有網民表示，巴士車長的工作其實不易，但她還能如此心系乘客，實屬不易。
74歲女車長 47年為乘客遮風擋雨
據《聯合早報》了解，這位熱心高級車長是74歲的何素香，她已在這個崗位上耕耘了47年，每逢雨天便會拿出預先準備的雨傘，為乘客們遮風擋雨。兩年前就曾有人拍下她的暖心之舉，她也在今年3月28日陸路交通管理局主辦的陸路交通卓越獎頒獎禮上，獲頒最佳服務個人獎。
當時她在接受《聯合早報》的訪問時說：「為乘客帶來愉快的乘車體驗是我的首要考量，我不忍心看到乘客被雨淋濕，才會慣性地為他們撐傘。可以幫助乘客，安全把他們送到目的地，給我最大的滿足感。」
新捷運：優質服務年齡非障礙
新捷運企業聯絡副總裁陳貴珍說：「素香用行動向大家證明，年齡不是為乘客提供優質服務的障礙。我們為她努力服務乘客的舉動感到驕傲。」
